70.9点
近鉄住宅管理の口コミ・評判
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親身になって考えてくれる。(60代以上/女性)
70.9点
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親身になって考えてくれる。(60代以上/女性)
69.9点
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管理人が親切で、真面目でマンション管理を誠実に実践し、信頼できた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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前の管理会社よりも内容が建設的で、あいまいな返答が少ない。(50代/男性)
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管理人の教育が全般的によいと思います。(60代以上/女性)
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日常業務をきちっと果たしてくれている。(60代以上/男性)
69.5点
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業者選定など、こちらの言い分を聞いてくれた。自分のところの都合がいい業者をまわすとか等はなかった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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大型マンションで管理事務所があり安心だし、夜間はガードマンがいて安心です。(60代以上/女性)
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制度や法的なことの情報や知識が豊富だったので、助かった部分がある。(60代以上/女性)
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住民に負担をかけさせない点。安心して任せられるところ。(40代/女性)
69.3点
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マンション内の清掃や駐車場の見回りをしてもらって、盗難などの被害がなくなった。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
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管理人は応対が親切。丁寧でいい人が多い。事務局も事務管理がきっちりしている。(60代以上/男性)
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フロントマネージャーの交代があったが、一定レベルの質は保たれている。(60代以上/男性)
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漏水や発電機の不都合など、ライフラインに関する対応が速かった。(60代以上/男性)
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トラブル発生時に、理事会に寄り添った対応が心強かった。(60代以上/男性)
69.1点
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マンション管理以外で、住まいに関する情報(リフォーム、点検など)をこまめに発信してくれて助かる。業者を安心して選定できる。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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管理費が将来不足するので、値上げの提案時に用意されていた資料がわかりやすかった。(60代以上/男性)
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理事の負担が大幅に減ったことと、法令など専門知識の補完が可能であること。(40代/男性)
67.9点
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現在の担当者が誠実で、問題解決に向き合ってくれている感じがします。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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長年に渡って全般的によく管理してもらってよかった。(60代以上/女性)
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大規模及び部分的な修繕の計画立案と、実施が適切。(60代以上/男性)
67.9点
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管理人さんが変わっても質が低下しておらず、挨拶や掃除もきちんとしていただけてます。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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組合をメインとしてフォローしてくれている。管理してやっているというような威圧感はない。(50代/女性)
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住人が住みやすくなるため、時代に合わせて管理してくれている。(40代/女性)
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いろいろな知識に精通しており、信頼できる。アドバイスも的確。(60代以上/男性)
66.8点
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上階からの水漏れ時、夜間にもかかわらず、担当業者がすぐ駆けつけてくれたこと。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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どんな問題も積極的に理事会に挙げ、情報共有を旨としている。(60代以上/男性)
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大手なので、他のマンションの過去の事案などを聞きやすい。(60代以上/女性)
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マンション管理の基本がしっかりしている。(60代以上/男性)
66.6点
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エレベーターや駐車場等の点検、共有部分の清掃等定期的に確実に実施していること。大京アステージの取引業者が多く、選択肢が多様であること。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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組合活動の内容を詳細にレポートにして配布してくれる。また、担当者とコミュニケーションが取りやすい。(60代以上/男性)
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築年数が経ってきているが、常にマンションを清潔に保ってくれて、特に不満なところはない。(40代/女性)
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大京が建築したマンションなので、昔からの事情を把握している。(60代以上/男性)
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当マンションを建設したデベロッパー系という安心感はあった。(60代以上/男性)
66.5点
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当然ながら定期的に理事会に参加してくれる。費用滞納者への対応も、それなりにこなしてくれる。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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管理人が細かな対応をしてくれることや、時々だが個人的な事柄にも対応してくれる。(60代以上/男性)
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新築当初からの委託なので、潤滑に業務遂行できており、信頼している。(50代/女性)
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質問、依頼事項にも適切に対応してくれた。(60代以上/男性)
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日常業務はスムーズに対応してもらえる。(50代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,264人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した49企業(サービス)を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 近畿」選びにお役立てください。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。「部門別」においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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