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【重要】「建売住宅 不動産会社」ランキングに関する一部修正とお詫び

建売住宅 不動産会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン 住宅構造・設計 住宅設備 金額の納得感 長期保証 アフターフォロー
地域別 関東 近畿
男女別 男性 女性
築年数別 2〜6年以内 7〜10年以内

住宅設備 満足度ランキング

1位

74.60

建物の仕上、設備が良かった。ローン会社が良かった。(50代/男性)

2位

73.94

家がしっかりしている。街並みが良い。(40代/女性)

4位

69.21

周辺環境が良く周りの家との外観を揃えているので、キレイな街並み。(30代/女性)

5位

68.67

知り合いの営業マンから購入しました。とても便利も治安も良く気に入っています(40代/女性)

建売住宅 不動産会社 利用者657人が重視した項目

立地
20.06%
周辺環境
16.3%
デザイン
13.8%
情報提供
11.92%
住宅構造・設計
11.83%
住宅設備
9.04%
アフターフォロー
6.3%
金額の納得感
6.21%
引渡し時の住宅確認
2.69%
長期保証
1.85%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
657

この建売住宅 不動産会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:不動産業,物品賃貸業
第2階層:不動産取引業
第3階層:建物売買業,土地売買業
ランキング階層:建売住宅 不動産会社

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
657人(建売住宅 パワービルダー/建売住宅 ハウスメーカー/建売住宅 不動産会社調査における総サンプル数8,986人)
規定人数
50人以上
調査企業数
13社
定義
土地と住宅をセットで販売する一戸建ての新築分譲住宅を販売している不動産会社を対象とする。パワービルダー、ハウスメーカーは対象外とする。
調査期間
2018/10/12〜2018/10/19  
2017/10/05〜2017/10/23  
2016/11/22〜2016/12/01
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:全国 条件:過去12年以内に、新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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