【2025年】賃貸マンションの関東ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー2,205名が選んだ
賃貸マンションランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,205名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数61社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

関東 満足度ランキング

満足度が高い賃貸マンション・関東のランキング・口コミ情報です。

69.2

コメント件数23件

へーベルメゾンの口コミ・評判

40代/男性

駅近であり、近所にコンビニ、スーパー、クリニック、郵便局もそろっており、至極便利な立地であること。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    窓ガラスを割ったことがあったが、すぐに修理をしてくれた。防災点検は半年に一度ある。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    マイコンシェルアプリの充実と、使いやすさ。24時間対応してくれる連絡先があること。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    掃除等、外回りをいつも綺麗にしている。修理依頼に対しても、対応が早い。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    部屋の設備や広さ、駅への距離、周辺の店の数などが自分の生活に合っている。(40代/男性)

67.9

コメント件数23件

DK SELECTの口コミ・評判

30代/女性

エントランスがオートロックで安心感がある。建物は内外とも清潔感のあるデザインで、設備も使いやすい。(30代/女性)

67.5

コメント件数23件

シャーメゾンの口コミ・評判

20代/女性

広いし綺麗。他の物件も内見したが、今住んでいるところがリビングが1番広くて惹かれた。建物の外観も綺麗だし、清掃員の方の愛想も良い。駐車場一台分は無料なのもありがたい。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    住んでみてわかった事が沢山ありますが、その殆どが予想していたよりも良い方向でした。1番良かったのは周囲の環境の良さでした。治安面と利便性、どちらも満足しています。(50代/男性)

  • 50代/女性

    クローゼットが広いので収納がしやすい。シューズボックスが大きいので収納しやすい。窓に室内干しができるのが便利。室内に洗濯機置き場があるのが便利。(50代/女性)

  • 30代/女性

    トラブル時、コールセンターが24時間対応なのでとても助かるし、いつもコールセンターの対応が丁寧で印象が良い。修繕の手配も迅速。(30代/女性)

  • 40代/女性

    建物の耐震性や断熱性に信頼があって、安心して住みやすい。設備がしっかりしていて、管理もきちんとされていると感じる。(40代/女性)

66.9

コメント件数23件

D-ROOMの口コミ・評判

50代/女性

オートロックでモニター付きインターホンなので便利。四畳のクローゼットがあるので、何でも入れられる。一畳くらいの物置きがあるので便利。温水洗浄便座、24h乾燥機なので掃除など助かってます。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    お風呂を24時間キチンと換気していれば、カビが生えない。窓に結露がない。部屋の中に洗濯物が干せるようになっている。(60代以上/女性)

61.2

コメント件数23件

レオパレスの口コミ・評判

50代/女性

良い木材を使用しているので築年数が古くても気になりませんし、SECOMが入っているので安心です。Wi-Fiもよいです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    なにかあった時に連絡すると、すぐ対応してくれる。充実した生活が送れるので、契約してよかった。(40代/女性)

  • 40代/女性

    引っ越しまで期間があまりなく、家具家電付きなのがとても助かった。SECOMも入っていて安心。(40代/女性)

  • 20代/女性

    モニター付きインターホンと、宅配ボックスがついている。(20代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,205人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業61社を対象にした「賃貸マンション」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、購入サポート、地域別など、様々な切り口から「賃貸マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「賃貸マンション」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

賃貸マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
デザインマンションの構造・設計住戸の構造・設計住戸設備共有設備管理対応立地周辺環境家賃の納得感
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20・30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
関東東海近畿九州
世帯別
ランキング
1人暮らし夫婦・カップル子育て世帯

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
2,205

この賃貸マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/11/01〜2025/05/29
更新日
2025/09/01
サンプル数
2,205人(調査時サンプル数2,597人)
規定人数
100人以上
調査企業数
61社
定義
賃貸用として設計されている集合住宅ブランド
分譲マンションの一部が賃貸用として貸し出されているものや、UR賃貸住宅、公営住宅は対象外とする。
調査期間
2025/05/30〜2025/06/11
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去6年以内に自身が居住する目的で賃貸マンション・アパートに入居し、現在も居住している
2)入居する物件の選定に関与した
3)家賃を自身または自身と同居人で全額自己負担している
ただし、社宅として入居した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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