oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、32社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 近畿を利用した14,618名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き

利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

ピタットハウス

72.16

鍵の受け取りが遅い時間になりそうだと伝えたら、 最寄り駅の近くにある 店舗で受け取れるよう 手配してくれた。(30代/女性)

2位

京都ライフ

71.99

条件を理解し探して頂き、家主と早めの交渉、確認。(60代以上/男性)

3位

賃貸住宅サービス

71.70

親身に対応してくれた。(30代/女性)

4位

ホームメイト

70.88

こちらのニーズの理解。(50代/男性)

5位

アパマンショップ

70.57

スタッフの対応が良い。(20代/女性)

6位

ミニミニ

70.57

いい担当者にあたったので総合的に良かった。(30代/男性)

7位

センチュリー21

70.17

担当者が親身になって相談に乗ってくれた。(50代/男性)

8位

エイブル

69.26

急な引越だったので迅速に対応してもらえて良かった(20代/女性)

9位

いい部屋ネット

67.36

希望に合う物件を紹介してくれた(40代/男性)

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法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
14,618

この賃貸情報店舗 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/04/25〜2016/07/19
更新日
2016/10/03
回答者数
14,618人(ランキング使用時2,273人)
規定人数
50人以上
調査企業数
32社(ランキング使用時20社)
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象とする。
調査期間
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
2014/11/30〜2014/12/04
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に近畿にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング