センチュリー21
希望するイメージに合った賃貸物件を5つ案内していただき、納得できる物件に巡り合えたと思います。実際に現地を見なければわからないことが多いので感謝しています。(20代/男性)
希望するイメージに合った賃貸物件を5つ案内していただき、納得できる物件に巡り合えたと思います。実際に現地を見なければわからないことが多いので感謝しています。(20代/男性)
今回の転勤(単身赴任)で、下見する時間がなく契約を進めることとなって、不安であったが、担当者の対応が、迅速丁寧で、安心してお願いすることが出来た。(50代/男性)
担当者の方の対応が良かった。大家さんに入居までの時間をかけあってくれたり引越しの際に駐車場を使わせてもらう許可を取ってもらった。(40代/男性)
こちらの希望条件での物件提示と若干妥協した際の物件提案を行ってくれた。結局は妥協案で貸借する事になったので。(30代/男性)
担当者が気さくな方だったので、気軽に要望が言えたこと。3候補に絞ったあとの内覧もきちんとご対応いただけた。(30代/男性)
希望の物件に数軒車で送ってもらった時地図も見ずに迷わず、車の中で物件の説明をしてくれた。(60代以上/男性)
店舗に行った際、対応して頂いた担当者の方が店長さんでベテランの方だったせいか、事前に紹介頂いていなかった良い物件を追加で紹介頂き、よいところに住むことが出来た。(40代/男性)
賃貸物件を探すのは初めての経験で、色々と不安も有りましたが、スタッフの方々は非常に親切に対応して下さいました。 契約に関する説明も懇切かつ丁寧で、とても分かりやすかったです。(60代以上/男性)
質問をいくつもしても担当者の対応が素早く的確でとても安心感を覚えた。その場で分からないことは調べて返答してくれたし何よりこちらの身になって対応してくれたのが好感が持てた。(60代以上/男性)
D-room Wi-Fi、ケーブルテレビがついていてお得感があった。また、駐車場が二台分ついているので、夫婦で住むには問題ない物件だった。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した24,670人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「賃貸情報店舗 広域企業」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 広域企業」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 広域企業」選びにお役立てください。
サンプル数
24,670人
この賃貸情報店舗 広域企業ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が400人以上の企業です。