賃貸住宅サービス
70.82点
初対面でも感じの良い担当者で、何件か見ましたが気に入らず、こちらの要望を聞いて、大家さんと知り合いの空いたばかりの物件を紹介してくれました。住み心地良く、とても気に入っています。（50代／女性）
賃貸情報店舗 広域企業 総合ランキング
ホームメイト
70.39点
住人の騒音の苦情をお願いしたその日の内にポスティングし、その後も改善されないと話したところ、本人に話すまで対応が早かったこと。 階段や廊下の電球が切れていると連絡後、即対応してくれたこと。（40代／女性）
ミニミニ
69.61点
希望家賃に合わせて面倒がらずに探して下さった。良い点、悪い点もこちらが質問する前に教えて頂いたり、引っ越し、入居タイミングもカレンダーを使って親身に教えて頂けた。（30代／女性）
センチュリー21
69.57点
前のアパートの敷金の事で納得いかないという話を聞いてくれ、「何かあればご相談に乗ります。何でも言って下さい」と言ってくれ、心強かった。また、契約に関しての説明がわかりやすかった。（40代／女性）
ピタットハウス
69.57点
希望条件に合う物件の候補を提示してくれ、内覧の用意もすぐに対応してくれた。狭い廊下では引き戸の方が使い勝手が良いというように、実際に生活することを考えた部屋の長所を教えてくれた。（20代／女性）
積和不動産グループ
69.49点
その日に内見したいと伝えたところ、営業時間を過ぎた時間でも対応してくれた事。前住居の退去日が迫っていたので有り難かったです。（30代／男性）
アパマンショップ
69.18点
早急に決めたかったので、急いで物件選び、審査、契約までやりたかったので、その点に関しては非常に敏速でしたし、その中で多くの物件も見せていただき、非常に協力的な対応だったのが良かったです。（40代／男性）
エイブル
69.07点
希望の物件を親身になって探してくれた。内覧の時も丁寧に説明してくれて、契約の説明、敷金や礼金の説明、更新時の説明などとてもわかりやすかった。初めてだったので不安だったが安心して任せられた。（50代／女性）
ハウスコム
69.05点
急な転勤で住居選びまでに時間がなく、また全く土地勘のない私たちが2日で納得いく物件選びができるように、物件内の見学時間を長くとってくれた。（家具配置などを決める為に採寸をさせてくれた）（30代／女性）
いい部屋ネット
69.03点
初期費用、引っ越し費用の見積もりがわかりやすかった。前も大東建託の物件にすんでいたので、毎月の家賃の予想がつきやすく、物件がどのようなものかもわかったので、安心感があった。（30代／女性）
ハウスメイト
68.67点
車を2台駐車したかった。しかし、敷地内に1台分のスペースしかなく家から少し離れた場所に駐車スペースが確保できるとのこと。2台目の駐車場代金の値段交渉をして下さり予算内の賃料に収まった。（30代／女性）
レオパレス21
66.91点
少し離れた駅の物件でも気軽に案内してくれると言ってくれた。社員間で引き継ぎをしっかりしてくれた。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,167人にアンケート調査を実施。
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