1週間に1回以上、キャッシュレス決済アプリを利用した2,866人による、キャッシュレス決済アプリ別 比較・評判の内、d払いを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.決済のしやすさ | 4位 | 77.6点 |
| B.機能の充実さ |  | 71.4点 |
| C.アプリの使いやすさ | 7位 | 74.6点 |
| D.キャンペーン・ポイント | 4位 | 71.2点 |
| E.サポート体制 |  | 61.7点 |
| F.セキュリティ | | 64.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 70.6点（第3位） | |
| 女性 | 72.1点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | 77.5点（第1位） | |
| 30代 | 70.3点（第4位） | |
| 40代 | 70.9点（第3位） | |
| 50代 | 69.3点（第5位） | |
| 60代以上 | 70.1点（第3位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 78.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 93.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
50代／男性少し前にポイント還元率が低い状態だった。還元率を高くする方法はわかっていたが、設定方法がわからなかった。店舗で教えてもらったが、設定の場所にたどり着くのがわかりにくく、かつ設定が複雑だった。
20代／女性首都圏で電波が悪いエリアが多い。キャラクターや画面のデザインが可愛くない、オシャレでない。
50代／男性問い合わせをした時にインフォメーションセンターの知識が不足しており解決まで時間が掛かった事。
40代／女性使うサービスによっては「携帯代合算」とか「クレジット払い」になるので、子供に使わせにくい。
40代／女性相手に読み取ってもらうバーコードではなく、自分でカメラを出して読み取る方法がいつも戸惑う。
50代／女性電話料金との合算なのか、そうでないかがわからない。今いくら使っているのかがわからない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
決済の反映が早い。スマホ画面を固定していても、決済画面の時だけは、反転して見せれるところ。決済画面でポイントカードのコードもあること。比較的通信が安定していること。
他のキャッシュレス決算アプリに比べてポイントが貯まりやすいと思うし、そのポイントがすぐ反映されるところが魅力的だと思う。
ポイントをお得に獲得出来たり、コンビニなどちょっと買い物の時にスマホ一つで出かけられたりとできるようになったこと。
初期設定が簡単ですぐに利用できた。簡単に素早く支払えるし、ポイント払いもボタン操作一つでできるので便利。
街で使えるお店が多い。ポイントがたまりやすくて、ポイントを使うときにポイント払いできるのが良い。
財布を持ち歩いたり鞄から出さなくてもスムーズにお会計ができるようになった。ポイントが貯まってお得。
楽でよい。お金を持って歩かなくてよい。携帯を持っていればウオーキングの途中でも買い物ができる。
支払いがスムーズで、使える店が多くポイント還元率が高く、セキュリティが整っているところ。
スマホ1つで買い物が出来て便利。初心者にも操作しやすい。ポイントがたまって嬉しい。
ポイントがたまりやすく、クレジットカード払いができるので入金しなくていいところ。
お財布を出さずにスマホ一つでお会計を済ます事ができ、ポイントも貯まりやすいから。
支払画面に進むと、ポイントカードと支払いのバーコードが一緒の画面で表示されること。
ポイントで支払いができる。立ち上がりも素早く、反応も良いので簡単に支払える。