男性の利用者が選んだ、満足度が高いキャッシュレス決済アプリのランキング・口コミ情報です。
71.2点
小銭が財布に増えなくなったし、利用できる店舗数が多いのが魅力的！実店舗以外にもネットでも利用できるのが嬉しいポイントだと思う。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
スマホだけで簡単に決済出来る便利さ。また、ポイント運用は状況によりプラスに転じるので良いサービスである。（40代／男性）
様々なキャッシュレス決済がそうだが、以前より現金派ではないので良い。またPayPayは対応店舗等が多く便利。（50代／男性）
後払いは利用していないので使いすぎたり衝動買いすることがなく、ほとんどのお店で使えるので便利です。（60代以上／男性）
70.8点
アプリを立ち上げたり画面を表示したりすることなく、スマートフォンをタッチするだけで支払いができること。残高を確認しやすいこと。使用できる店舗・場面が多いこと。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
ビューカードと連携してチャージすると、チャージするだけで1.5%のポイントがつくこと。アプリを立ち上げずに決済できるのでとても便利なこと。（50代／男性）
スマートな感じでスムーズにピっと決済できるところです。QRコードと違って、手間どう感じが少ないので、使いやすいのが良いです。（40代／男性）
交通系の支払いが使えるところはどこでも使えるし、ポイントもクレカからチャージで1.5%還元、ポイントも支払いに使えて文句なし。（20代／男性）
比較的利用できる店が多く、コード決済のようにわざわざ画面を開かずタッチだけで会計を済ますことができる点がいいと思います。（40代／男性）
70.6点
他のキャッシュレス決算アプリに比べてポイントが貯まりやすいと思うし、そのポイントがすぐ反映されるところが魅力的だと思う。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
ポイントをお得に獲得出来たり、コンビニなどちょっと買い物の時にスマホ一つで出かけられたりとできるようになったこと。（40代／男性）
支払画面に進むと、ポイントカードと支払いのバーコードが一緒の画面で表示されること。（60代以上／男性）
70.6点
比較的早期にファミペイチャージが始まり、レジでの支払いが、ポイント付与も併せ楽しくスムーズ。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
ファミリーマートで使用する時、支払いと同時に楽天ポイントが貯められる点。（50代／男性）
キャンペーンが多く対応したコンビニをもっと利用したくなる工夫がある。（30代／男性）
難しい操作をしなくても、メルカリで手数料なしで商品の購入ができた。（40代／男性）
現金を用意し無くて良い。おつり等で細かい小銭が生じない。（50代／男性）
70.6点
ポイントが使いやすいこと、そして貯まりやすいことがうれしい。使いやすさは、期間限定ポイントを利用できる点が大きい。またポイントで決済しても、ポイントがつくので貯まりやすいと感じる。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
意外とポイントがたまる。ポイントを使える実店舗が格段に増えて、便利になった。期間限定のポイントを無駄にすることがなくなった。（50代／男性）
他社とは違い、ポイント使用した分にもポイントが加算されたり、1%還元されるのが他にはない魅力です。（30代／男性）
スムーズに支払いができる。ポイントがしっかりたまる。たまったポイントが利用しやすい。（50代／男性）
楽天ポイントが効率よくたまる。税金の支払いでもチャージ時にポイントが貯められる。（50代／男性）
70.5点
他のQR決済は利用したことが無いので何とも言えないが､使いやすくポイントも溜まりやすいのではないか､と思う。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
たぬきの吉日のように一定の条件で普段よりもポイントが貯まりやすくなるシステムがあるのが良い。（50代／男性）
カード利用後直ぐにメールにて利用金額が届くので確認ができる。地方でも普通に利用出来た。（50代／男性）
キャンペーンやクーポンが多く、操作も説明を見ながら一回やればだいたい覚えられるところ。（50代／男性）
70.3点
オートチャージはやや抵抗があって利用していないが、都度チャージも操作が簡単で使い勝手が良い。タッチだけで決済が出来るので便利。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
アプリを立ち上げる手間がなく、非接触（相手に画面をみせなくてよい）なので、スマートに支払える。（40代／男性）
オートチャージ機能を設定しておけば、特に操作いらずで決済できる。（30代／男性）
自動販売機で利用できるようになってきているので非常に便利。（40代／男性）
使える店舗も多く、わざわざアプリを開かなくても使える点。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,866人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「キャッシュレス決済アプリ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、決済のしやすさやサポート体制、年代別など様々な切り口から「キャッシュレス決済アプリ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「キャッシュレス決済アプリ」選びにお役立てください。
サンプル数
2,866人
このキャッシュレス決済アプリランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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