1週間に1回以上、キャッシュレス決済アプリを利用した2,866人による、キャッシュレス決済アプリ別 比較・評判の内、ファミペイを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.決済のしやすさ | 8位 | 75.3点 |
| B.機能の充実さ | 8位 | 69.1点 |
| C.アプリの使いやすさ | 4位 | 74.8点 |
| D.キャンペーン・ポイント |  | 71.6点 |
| E.サポート体制 | 7位 | 59.3点 |
| F.セキュリティ | 6位 | 62.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 70.6点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
40代／女性街のお店で使おうと思った時、初回に出てくるポップアップの操作を間違えた。直し方が分からず、とりあえず現金で会計を済ませた後、インターネットで検索して自力で解決した事があった。
50代／男性ポイント付与率が高くない。高ポイント還元キャンペーンのタイトルに惹かれ登録したら、その他にも条件がありポイント還元を逃した。
40代／男性ポイント利用のやり方がいまいち分かりづらく結局ポイント利用せず会計します。
30代／男性悪くはないが無人レジでもチャージできたり支払いできるともっと楽だと思う。
40代／男性システム障害で、アプリが立ち上がらず使えない時があったところ。
50代／男性ポイントの貯まりやすさがもう少しアップされるのが希望です。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
比較的早期にファミペイチャージが始まり、レジでの支払いが、ポイント付与も併せ楽しくスムーズ。
料金収納もファミペイで支払えるとこ。ポイントカード、自由に変える事が出来るところ。
振込書の支払いでもポイントが貯まる、お店でチャージすると無料で商品がもらえる。
ファミリーマートで使用する時、支払いと同時に楽天ポイントが貯められる点。
ファミマで無料のクーポンがもらえたり、ポイントがもらえるゲームがある。
キャンペーンが多く対応したコンビニをもっと利用したくなる工夫がある。
難しい操作をしなくても、メルカリで手数料なしで商品の購入ができた。
請求書をファミペイで支払うと、ボーナスポイントがついたこと。
現金を用意し無くて良い。おつり等で細かい小銭が生じない。
セキュリティはいいと思う。無料引換品もたまにあり嬉しい。
支払が簡単になった。クーポンが利用しやすくなった。