オートバックス・カーズ
72.6点
購入後すぐに故障があったが、気持ち良く対応してくれ、地元のオートバックスで無償修理してくれた。（40代／男性）
中古車の充実さ 満足度ランキング
TAX
71.6点
特定の車種を専門に取り扱っておられる為、購入からアフターサービス、メンテナンス、車検と安心してお任せできている点。（40代／男性）
ケーユー
71.1点
閉店近くに伺ったのにも関わらず、丁寧な説明と車種で悩んでいたので色々な提案や、車種を探してくれました。（40代／女性）
ネクステージ
70.2点
アプリから予約できる。店内が広くフリードリンクで、キッズスペースが充実していて、子供を連れて行っても退屈しないから助かる。（40代／女性）
カーセブン
68.6点
冬用タイヤも冬に近づいたら別途お持ちしますと言われていたが、とてもきれいなスタッドレスタイヤを持ってこられた。（60代以上／男性）
ラビット
68.0点
不具合がすぐに発生したがすぐ引き取り修理してくれた。（50代／男性）
ガリバー
67.7点
担当してくださった店員さんの対応が良かったです。お若いのに知識も豊富そうで、質問に的確に正直に答えてくださっていたので安心感がありました。（40代／女性）
アップル
67.6点
希望していた車種があったので、即電話で購入意思を伝えると、丁寧な説明で納得できる条件を販売店側から提示してくれた。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,274人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「中古車専門販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、地域、車種、ボディタイプ、担当者の接客力など様々な切り口から「中古車専門販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「中古車専門販売店」選びにお役立てください。
