調査対象企業4社 実際の利用者1,204人に調査

2019年、格安ウエディングの顧客満足度ランキング1位は【ゼロ婚】でした。2018年調査に比べ、全体的に評価が上がっており、特に「サロンの清潔度・雰囲気」「ウエディングプランナー」の評価が大きく得点を伸ばす要因になっています。なお、【ゼロ婚】は部門別で「女性」以外でランクインしていないのは、それぞれで弊社規定の回答者数に達していないことが理由となります。 なお、2018年発表では【小さな結婚式】がランクインしていましたが、同サービスはもともと小規模な挙式を挙げたい方々向けのサービスを提供されており、調査企画の判断として本年より調査対象といたしませんでした。

格安ウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
男女別 男性 女性
年代別 30代 40代

格安ウエディング ランキングTOP

1位

ゼロ婚

75.94

親身になって式を一緒に作ってくれたこと。(20代/女性)

2位

楽婚

75.20

写真を撮ってもらえたことが思い出を残すことで良かった。(40代/男性)

3位

今婚

74.79

打ち合わせをスムーズにできスケジュールどおりできたこと。(40代/男性)

4位

スマ婚

74.73

スマ婚は初めの式場を選ぶ際にしか関係してなかったがそのおかげで雰囲気など掴みやすくてすぐに決めることができた。期待通りにみんなに喜んでもらえたと思う。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,204

この格安ウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/18〜2019/04/18
更新日
2019/09/02
サンプル数
1,204人(調査時サンプル数2,186人)
規定人数
100人以上
調査企業数
4社
定義
以下の条件を満たす企業が対象
・主に自社で会場を持たず、提携会場でウエディングプロデュースを行う
・直営会場を持たないことで、建築費や維持費を抑え、従来よりもリーズナブルな価格で、挙式・披露宴をプロデュースする
・結婚や、結婚式場の情報を掲載するサイト等、プロデュースを行わない企業は対象外
調査期間
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
2017/04/17〜2017/04/26
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、対象のウエディングプロデュース会社を利用して挙式披露宴を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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