メナードフェイシャルサロン
日焼けしてしまった時にススメられた美白化粧水がよかった。普段、手入れをしないのでエステにより手入れができていると思う。(40代/女性)
日焼けしてしまった時にススメられた美白化粧水がよかった。普段、手入れをしないのでエステにより手入れができていると思う。(40代/女性)
フェイスパックのようなものをやるとき、私は閉所恐怖症で全ておおわれるのが苦手だが、それを話したら楽にできるように、すぐ対応してくれた。(40代/女性)
技術力が高く、効果を実感できる。フェイスだけでなく、ヘッドやボディエステも近頃始まり、一度に顔と全身のエステを受けられるので手間が省けるようになった。(40代/女性)
いつも気さくに楽しい話をしながらエステをしてもらってます。お肌の調子によってアドバイスも分かりやすいです。メイクの仕方も教えてもらってうれしいです。(40代/女性)
担当者を固定にしてくれ、好みを理解してくれているので安心して通える。シフトを連絡くれるので予定しやすい。(40代/女性)
他のお店にもエステは行ったが、ソシエがいちばん丁寧に説明してくれました。肌荒れや贅肉等悩んでいることを馬鹿にすることなく一緒に悩んでいるように接してくれた。(40代/女性)
綺麗に顔を洗っていったにもかかわらず、マッサージにより汚れがでているのを、見せられ、とても綺麗になっているのに驚いた。(40代/女性)
サロンの雰囲気とエステティシャンの技術がとても良かったです。対応もしっかりしていて分かりやすかったです。エステティシャンが皆さん綺麗で品がありました。(40代/女性)
緊張しやすいのですが、それを察して丁寧に対応頂きました。(40代/女性)
エステティシャンのマナーと身だしなみがよく、好感が持てます。気配りがあり、知識も豊富なところが、良かったです。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,078人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「フェイシャルエステ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フェイシャルエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フェイシャルエステ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,078人
このフェイシャルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。