PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行) ネット銀行の評判・口コミ

インターネット専業銀行のサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている2,395人による、ネット銀行別 比較・評判の内、PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

69.6
評価項目 順位 得点
A.提供商品・サービス 4 67.9
B.サイトの使いやすさ 3位 72.8
C.アプリの使いやすさ 2位 74.0
D.手続き 3位 69.1
E.付帯・連携サービス 2位 66.9
F.システムの安定性 1位 70.6
G.ATMの使いやすさ 4 68.4
H.優遇サービス 6 65.7
I.ネットバンキング手数料 6 66.3
J.キャンペーン 6 63.6
K.問い合わせのしやすさ 4 63.1
ランクイン企業の平均点との比較
PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。


※評価項目「サイトの使いやすさ」は、サイト利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「アプリの使いやすさ」は、アプリ利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 69.7点(第4位)
女性 68.6点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    pay payなどとの連携が簡単でチャージし易くスマホだけですぐ出来て毎月必要な分だけ入金してる。残高で管理出来て使いすぎも抑えられて良い。振込手数料も安くて簡単だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    ペイペイ等にチャージする為の口座のような感じなのでセブン銀行での入金がほとんど。時間や曜日等に関係なく30000円以上なら夜中でも入金できたりするのはとても助かる。

  • 40代/女性 40代/女性

    振り込みの際に相手先の口座名が分かるのが便利で安心。郵便局ATMなら初回手数料がかからない・他銀行への振込手数料が安く相手先を登録できるので次回から簡単。

  • 40代/女性 40代/女性

    ポイントサイト交換で現金振り込みが無料のところが多い。月3万円未満は月一回入出金が手数料無料なところ。ヤフオクやPayPayチャージ等、支払いが柔軟。

  • 40代/男性 40代/男性

    口座を開設した当初からトークンが送られてきて、利用する都度ワンタイムパスワードが使えるのが、メールで送られたりしないで手間が省けて良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    ポイントサイトの現金振込のために口座開設したが比較的簡単に開設出来た。ネットショッピングの支払いも提携してる所があるので振込も楽。

  • 50代/男性 50代/男性

    設立時から比べてもより便利になっている。携帯からスマートフォンへの移行などもスムーズに対応できたと思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ロトやBIGの購入と競馬の馬券の購入に便利に使えるのと、外貨預金とFX投資もスマホで管理できるので大変便利であり、重宝している。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ヤフオクの落札がすぐに払えて便利。ATMも入金はほぼ無料なので有難い。ネットバンク間の振り込みスピードも速く文句無しです。

  • 30代/男性 30代/男性

    コンビニで簡単に振り込んだり下ろしたりできる。競馬やるのでネットで馬券を買う時に毎度お世話になっております。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    旧タイプのワンタイムパスワード用トークンがバッテリー切れか使えなかった。また、ワンタイムパスワードの、入力を求められる時と不要の時があり、その基準が不明確でセキュリティに不安を覚える。

  • 50代/男性 50代/男性

    ATMの預入・引出に3万円未満だといつも少なからず手数料がかかる点。SMBCの本人口座以外への振込手数料にももう少しお得感が欲しかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    ATMでは現金の預け入れ・引き出しが1000円単位でしかできないこと。預け入れ・引き出しの際にその月の1回目以外は手数料がかかること。

  • 40代/男性 40代/男性

    ポイント還元率が悪すぎる点、便利でも他サービスのキャッシュレス決済を使用してしまうため、買い物には全然向かない点。

  • 40代/男性 40代/男性

    近くに三井住友銀行が全くなくコンビニATMしかないので小銭が入金できなくて足りない分、札で入金するしかないので困る。

  • 50代/男性 50代/男性

    防犯上悪くはないと思うが引き出しの金額が多い場合ファミリーマートでは20万ずつ何回もおろさなくてはいけない。

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