ジャパンネット銀行 ネット銀行の比較・評判

インターネット専業銀行のサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている2,234人による、ネット銀行別 比較・評判の内、ジャパンネット銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

66.51
評価項目 順位 得点
A.提供商品・サービス 位 67.36
B.サイトの使いやすさ 位 70.99
C.アプリの使いやすさ 位 72.29
D.手続き 位 70.09
E.預金金利 63.76
F.手数料 64.06
G.優遇サービス 62.02
H.利用のしやすさ 65.96
I.セキュリティ 位 66.46
J.キャンペーン 62.55
K.情報提供 61.86
全体平均点との比較
ジャパンネット銀行
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
※評価項目「アプリの使いやすさ」は、アプリ利用者の方のみが回答しており、
 ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 66.35点(第3位)
女性 67.36点(第3位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    ネットバンク黎明期にネット取引の個人間振り込みで手数料がジャパンネット銀行同士だと安くなるので初めて使いましたが手数料の安さと24時間振り込み出来て、メール通知まで来る便利さには感動しました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    デビットカードで使い捨てタイプの非カードの番号だけっていうのが結構重宝している。カード番号が流失する恐れがあるEC店舗での買い物に使用して、イザっていうときにそのカードを切り捨てられる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    早い時期からネットバンキングサービスを行っていたため、当時は営業時間に制約のある銀行が普通だったのに、24時間利用可能という所に強く惹かれました。

  • 40代/男性 40代/男性

    最初はトークンが大きかったがカードタイプになり持ち出しやすくなった。残高照会や振込がアプリからやりやすくなったので利用しやすい。

  • 50代/女性 50代/女性

    月末に長時間銀行に並ばなくてよくなった。持病で長時間立ちっ放しが出来なくなってしまったので、その心配から解放されて凄く嬉しいです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    JNBはネット銀行として最初に取引した銀行でした。ATMに行く必要もなく、24時間利用可能で非常に便利で、デビットカードもこれまた便利。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    いち早くネット銀行としてできた銀行でネット銀行のさきがけと言えます。現在はデビッドカードとしても利用できるので助かります。

  • 50代/男性 50代/男性

    指紋認証によるログイン後、残高の確認など、非常に使いやすく、確認しやすいので、他行のサービスと比べても、一番だと思います。

  • 30代/女性 30代/女性

    初めて利用したネットバンキングで不安もありましたが、見やすく解りやすく、非常に使い勝手がよく好感が持てています。

  • 40代/女性 40代/女性

    ネットバンクなので、営業時間を気にせずパソコンやスマホがあればどこでも手続きができるのはありがたいと思いました。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    家賃引き落としとかでジャパンネット銀行でお願いしたら出来なくて、メガバンクの口座にした時には、まだネットバンクは浸透してなくて不便だなと思いました。

  • 40代/男性 40代/男性

    手数料のルールを熟知するまで小口の出し入れが出来なかった。手軽にできるメインバンクとは違うのかと、あくまで投資のための銀行なのかと思っていた。

  • 30代/女性 30代/女性

    入金、引き出し手数料無料の回数が決まっているから使う回数減る。他のネットバンクはいつやっても無料のところもあるから変えようか悩む。

  • 30代/男性 30代/男性

    コンビニで入金する際の手数料が初回は無料それ以降は、3万円以上の入金は無料だが、入金を無料にしてくれたら使用頻度がもっと増える。

  • 50代/男性 50代/男性

    問い合わせが、事実上は出来ない、自分でサイトめぐりするしかない。無店舗形態としては、手数料は高い気がする。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ファミリーマートTカードに変更して1年も経たずにそのカードに付随するVISAとの提携が解消され使いにくくなった。

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