住信SBIネット銀行
65.57点
金利が良い上にATM手数料が無料で使えて大変便利。他行宛振り込みサービスも使ってないがいつか使おうと思っている。（20代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品 満足度ランキング
ジャパンネット銀行
64.61点
競輪投票で、毎月月末に所持金が清算されるサービスがあるが、預金総額を確認できるのでうれしい。残金を月一で半自動的に点検確認でき投票の仕方を調節できる。（60代以上／男性）＞＞
楽天銀行
64.31点
色々なセキュリティ対策が提供されていること。楽天カードを保有すると金利がよくなるなど、全般的に金利が良い。入出金に対してメール通知があり、異常があった場合でも、早い段階でそれに気づきやすい。（40代／男性）＞＞
ソニー銀行
64.11点
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40代／女性通帳のない銀行の利用は初めてで不安だったけれど、ネットだけでも、今のところ不都合はなく、安心しています。（40代／女性）＞＞
じぶん銀行
62.97点
当初は、三菱銀行はもちろん、他行への振り込み手数料が0円だったので自宅から振り込みをよく利用した。定期の金利もよく条件によりキャッシュバックもあったので、儲かった。（60代以上／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
62.05点
そんなにいろいろの使いかたをしていないのですが何時もスムースに問題なく使っています。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,202人が重視した項目
- 手数料
- 28.02%
- 預金金利
- 17.68%
- 利用のしやすさ
- 16.2%
- セキュリティ
- 11.11%
- 手続き
- 9.94%
- キャンペーン
- 7.03%
- 提供商品
- 4.75%
- サイトの使いやすさ
- 2.58%
- 情報提供
- 1.82%
- アプリの使いやすさ
- 0.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
