ソニー銀行
68.84点
ネットバンキング専用アプリのログイン方法について複数の選択肢がある為、自分が使いやすいと思った方法が選択できる。（30代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品・サービス 満足度ランキング
ジャパンネット銀行
67.36点
ネットバンク黎明期にネット取引の個人間振り込みで手数料がジャパンネット銀行同士だと安くなるので初めて使いましたが手数料の安さと24時間振り込み出来て、メール通知まで来る便利さには感動しました。（40代／男性）＞＞
住信SBIネット銀行
67.27点
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60代以上／男性振込手数料が無料なのが助かる（回数制限あるが足りなくなったことはない）。低金利の時代に他行にはない特別金利の定期預金がありがたい。（60代以上／男性）＞＞
楽天銀行
66.09点
初心者の自分でも簡単に操作ができ、商品のラインナップも豊富だと思う。楽天ポイントとの連携も面白いと思う。（30代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.00点
他行への出金や他行からの入金のし易さが良い。また、大和証券からの移動することでログイン処理が省けるのが良い。（60代以上／男性）＞＞
じぶん銀行
63.59点
au walletプリペイドカードの残高が不足するときに自動でじぶん銀行口座から引き落とされるシステムができたこと。（40代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
