ソニー銀行
68.84点
振込が簡単で手数料も安い。外貨取引が簡単で手数料も安い。その他の取引でも、ネットバンキングに慣れていれば、いつでも簡単に取引できて、手数料が安いのはありがたい。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品・サービス 満足度ランキング
ジャパンネット銀行
67.36点
指紋認証によるログイン後、残高の確認など、非常に使いやすく、確認しやすいので、他行のサービスと比べても、一番だと思います。（50代／男性）＞＞
住信SBIネット銀行
67.27点
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40代／男性他行への振込手数料がかからない点は魅力的。ATMでの引き下ろしがコンビニでできて手数料無料も嬉しい。（40代／男性）＞＞
楽天銀行
66.09点
初心者の自分でも簡単に操作ができ、商品のラインナップも豊富だと思う。楽天ポイントとの連携も面白いと思う。（30代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.00点
カード利用料金の引落通帳に振込んでいるが、理由を記入できる便利さがある。（60代以上／男性）＞＞
auじぶん銀行
63.59点
アプリ自体のログインからサイト移行のスムーズさやセキュリティは信頼できる。多くの証券会社、特に現在利用しているカブドットコム証券への振込手数料が無料かつ連携の簡単さが良かった。（40代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
