住信SBIネット銀行
65.57点
振込がしやすい。出金時の連絡など分かりやすい。電話で問い合わせた時の対応も丁寧で分かりやすかった。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品 満足度ランキング
ジャパンネット銀行
64.61点
セキュリティがしっかりしているのか、よく分からないがトラブルもなく長く利用できている。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
64.31点
楽天銀行間は振り込み手数料がかからない アンケートやクリック広告分の現金付与がある 楽天の会員にはキャンペーンが多くある。（60代以上／女性）＞＞
ソニー銀行
64.11点
ソニーバンクウォレットで海外での支払いがとても楽になった。使用後すぐにメールがとどき、またアプリにも反映されて安心して利用できる。（30代／女性）＞＞
じぶん銀行
62.97点
アプリが出来て、ログインがしやすくなった。以前はホームページにいって、毎回パスワードを入れるのが煩雑だった。（30代／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
62.05点
振込手数料が無料なので振り込みはすべてこちらで行っている。（40代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,202人が重視した項目
- 手数料
- 28.02%
- 預金金利
- 17.68%
- 利用のしやすさ
- 16.2%
- セキュリティ
- 11.11%
- 手続き
- 9.94%
- キャンペーン
- 7.03%
- 提供商品
- 4.75%
- サイトの使いやすさ
- 2.58%
- 情報提供
- 1.82%
- アプリの使いやすさ
- 0.87%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
