ソニー銀行
69.19点
初めてのネットバンキングサービスの使用でしたがわかりやすくすぐになじめました。当初はPCでの使用が多かったですが最近はスマホアプリを使用しています。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品・サービス 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
68.04点
SBI証券との連携口座として利用しているので特に意識して利用しているわけではない。が、証券口座と銀行口座との自動連携は便利（60代以上／男性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.87点
ネットバンキングの草分け的存在で、早期から便利さを享受。セキュリティについても当初からトークンが配布されており信頼性が高い。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
67.27点
預金額に応じてATMの使用料が無料になるのがよいし、都市銀行より金利がいいのもよい。マイページで簡単に定期預金できたりするのも便利。（50代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.51点
振込手数料無料と大和証券からの自動引落サービスが良いのと、変化しやすい。（50代／男性）＞＞
auじぶん銀行
64.24点
預金残高や利用サービスによってATM利用手数料や振込手数料が無料になる回数が自分にとってちょうどよい回数なのが良い。（50代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのネット銀行 提供商品・サービスランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 69.19点
- 2位 住信SBIネット銀行 68.04点
- 3位 ジャパンネット銀行 67.87点
- 4位 楽天銀行 67.27点
- 5位 大和ネクスト銀行 65.51点
- 6位 auじぶん銀行 64.24点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
