ソニー銀行
69.19点
初めてのネットバンキングサービスの使用でしたがわかりやすくすぐになじめました。当初はPCでの使用が多かったですが最近はスマホアプリを使用しています。（50代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
提供商品・サービス 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
68.04点
住宅ローンの繰上返済が手数料なくできるのが助かります。振込も今のところ月の利用回数をオーバーすることもなく便利です。あと証券との連携も助かる。（50代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.87点
詐欺などで不安が募る今日、随分前からだがサイトを開くと注意喚起がされていてセキュリティ対策が早いと感じた。自分の知る中で一番セキュリティ対策が出来ている。信頼度が高い。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
67.27点
ゆうちょから楽天銀行への振込手数料が無料であること。ネットで注文して支払いが簡単で手数料がかからなかったこと。（50代／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
65.51点
振込手数料無料と大和証券からの自動引落サービスが良いのと、変化しやすい。（50代／男性）＞＞
auじぶん銀行
64.24点
ATMでの引き出し等の手数料がステージによってですが、無料となるのは凄く便利で助かります。コンビニなどで、24時間利用出来る事もあり、これが最大の魅力で凄く気に入っています。（50代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのネット銀行 提供商品・サービスランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 69.19点
- 2位 住信SBIネット銀行 68.04点
- 3位 ジャパンネット銀行 67.87点
- 4位 楽天銀行 67.27点
- 5位 大和ネクスト銀行 65.51点
- 6位 auじぶん銀行 64.24点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
