アプリの使いやすさ 満足度ランキング
専用アプリでの取引や操作のしやすさ、ログイン後のトップページの使いやすさなどにおいて、満足度が高いネット銀行のランキング・口コミ情報です。
76.3点
18件ソニー銀行の口コミ・評判
預金金利が魅力（特に様々なキャンペーン金利）で円金利変動時、利用中のネットバンキングの中では対応が最も早く、キャンペーンも魅力的なものがあった。取引履歴なども長期間確認でき、大変ありがたい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
振込手数料が2回まで無料なところは本当にありがたく、絶対に利用したいと思うポイントです。ATMによる入金が金額に関わらず無料なのも、他銀行では少ないサービスなので嬉しいです。（40代／女性）
海外で使いやすい。留学生などにも好評。ATM引出し回数が充実している。セキュリティがしっかりしている。デビットカードやアプリのデザインがおしゃれ。（50代／女性）
アプリや商品など全体的にがシンプルでわかりやすい。ソニーという好きな企業の傘下なので、使っていて気持ちが良い。各種金利もベストではないがベターであること。（50代／男性）
提携ATM利用手数料が、月4回まで無料（3万円以上はノーカウント）に加え、振り込み手数料についても月2回まで無料である事が最大の魅力だと思う。（50代／男性）
75.3点
住信SBIネット銀行の口コミ・評判
提携コンビニATMの利用手数料が無料になる条件を簡単に満たすことができるので、無料で利用することができる。また、昨年に「ことら送金」に対応したので、他行口座との資金振替が簡単になった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
とにかく使いやすい。WEBでもアプリでも、操作しやすいし手続きや確認の作業がサクッとできる。ポイントを現金化できること。高い利息みたいでうれしい。（50代／女性）
証券会社との連携が簡単な点。定期預金のキャンペーン金利が比較的高い点。アプリでATM利用手数料が月10回まで無料な点。振込や定期預金の預入が簡単な点。（30代／女性）
振り込みや入出金の手数料が5回まで無料なのがとても良い。それに純金積立やSBI証券との連携など、非常に使い勝手が良く満足してます。（50代／男性）
従来の店舗型運営ではないので、自身の好きな時間やタイミングで必要な取引ができ、手数料も安価でシステムUIも使いやすいと感じるため。（50代／男性）
74.7点
PayPay銀行の口コミ・評判
早くからネット専業銀行だったので他行より不具合が少なく、セキュリティ面も安心できる。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
口座開設から現在までトラブルもなく、自宅にいながら趣味の競馬・競艇を楽しむことが出来るので、人生にいくらかの潤いを与える事が出来た。（60代以上／男性）
Yahoo!ショッピングやYahoo!オークションの支払いで利用しやすいところ。店舗に行かなくても、口座を作る、解約するなどができること。（40代／女性）
QRコード決済との連携もスムーズで、普段の実店舗での会計だけでなく、オンラインでのネットショッピングでも使いやすいです。（60代以上／男性）
メルカリと連動して使えるところが便利。Yahoo!オークションなどの販売金額の振り込みが便利。（60代以上／男性）
73.7点
auじぶん銀行の口コミ・評判
ポイントがもらえるのはとても良いと思った。ポイントがもらえるよう考えるようになった。今までの銀行利用は、もったいなかったんだと思った。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
知りもしなかった外貨預金を手軽に始められたことが良かったです。Pontaポイントも最初に一度手続きをしただけで貯まるようになり、都度交換手続きがないことも良い点です。（40代／女性）
au PAYと連動していて使わなかった分を翌日口座に戻してくれたり、逆に口座からau PAY残高に手数料なしですぐ振り込みして使えるのが良い。（40代／女性）
条件によってATM手数料や振込手数料が無料になること。お得なキャンペーンがあること。過去の取引記録が口座開設以降全件見られること。（50代／男性）
以前から三菱UFJ銀行を利用していたので、三菱UFJ銀行の口座との振替がしやすく、コンビニで入出金が可能になったので助かる。（50代／男性）
73.4点
楽天銀行の口コミ・評判
楽天銀行に振込みなら無料というポイ活サイトやアンケートサイトが多いので重宝している。ATM無料回数や振り込み無料回数などを上手く使えば、それなりに使う回数も増やせる。また、取引で楽天ポイントが貯まるのが良い。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
楽天ポイント圏内で生活している人は、その利益を享受できるように設計されている。また、新規入会者にもポイント付与等メリットがあるようにされている。（40代／男性）
利息が他よりも良いし、現金プレゼントサービスなどもあるので。また、預けている金額によって振込手数料が無料になるので大変満足しています。（40代／女性）
金利が良いこと。ATM使用の無料回数が多いこと。楽天証券とのマネーブリッジでさらに金利が良くなること。商品の取り扱いが多いこと。（60代以上／男性）
他行よりも良いサービスを安心して使えること。金利が良い。現金プレゼントサービスで毎月数円入金があること。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,107人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、提供商品やサイト・アプリの使いやすさ、システム・セキュリティなど様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット銀行」選びにお役立てください。
おすすめのネット銀行 アプリの使いやすさランキングまとめ
- 1位 ソニー銀行 76.3点
- 2位 住信SBIネット銀行 75.3点
- 3位 PayPay銀行 74.7点
- 4位 auじぶん銀行 73.7点
- 5位 楽天銀行 73.4点
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