ソニー銀行
74.18点
セキュリティが厳しく、初めて使うデバイスからのログインはトークン認証が求められる。変更手続きの対応が早かった。（20代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アプリの使いやすさ 満足度ランキング
※アプリ利用者の方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
ジャパンネット銀行
72.85点
仕事が多忙の為ネットオークション出品、落札決済が24時間いつでも可能なので仕事も趣味も思い通りにスケジュール調整できるので大変重宝してます。（60代以上／男性）＞＞
住信SBIネット銀行
72.33点
振込手数料がかからず、ATMもだいたいどこでも使えるし、金利キャンペーンの時の金利もそこそこ良い。（30代／女性）＞＞
auじぶん銀行
70.97点
特別金利キャンペ-ンの時の金利がお得だったり、ビッグ付きだったりと面白い商品があるし手軽にできるのでよかったと思う。（40代／女性）＞＞
楽天銀行
70.85点
ネット銀行はイーバンク銀行（現在の楽天銀行）しか使ったことがないので、比較することができないのですが、メールアドレスだけで相手に送金できるのは便利と言える。（50代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
