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/最新/実際にサービスを利用したユーザー2,123名が選んだ
ネット銀行ランキング
73.1点
スマホの中で色々な手続きが簡単に出来るので、ATMを利用する機会も少なくて済む。定期預金の利子がキャンペーンなどでお得になる。振り込み手数料がステージにより無料で使える。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ネットバンキング手数料が、ステージに応じて何回まで無料、とあり助かる。振り込み手数料無料のために、とりあえず預金を入れておこうと感じる。(40代/女性)
時々、キャンペーンで定期預金の金利が優遇されること。ステージによって、サービスが優遇されることが魅力的だ。普通預金の金利が良いこと。(60代以上/女性)
72.3点
特にメリットがあったのは、住宅ローンです。金利的に有利で、借り換えもネットで完結するなど、使い勝手もよかったです。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,123人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット銀行」選びにお役立てください。
サンプル数
2,123人
このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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