ソニー銀行
70.54点
ATMや振込の無料回数等が優遇ステージごとに分かれていることがすぐわかることや次のステージまでどれくらいの目安かがわかりやすかった。（30代／男性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
優遇サービス 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
70.02点
SBI証券との連携口座として利用しているので特に意識して利用しているわけではない。が、証券口座と銀行口座との自動連携は便利（60代以上／男性）＞＞
大和ネクスト銀行
69.26点
証券会社と連動しているので、投資がスムースに実行される。振込手数料が必要なく、資産移動、支払い管理ができるので便利である。（60代以上／男性）＞＞
auじぶん銀行
68.66点
普通預金からの振り込みやQRコード決済などを主に利用しています。スマホでサクサク利用でき、利用した場合のメール連絡などもしっかりしていて安心して利用することができています。（60代以上／女性）＞＞
楽天銀行
66.95点
預金額に応じてATMの使用料が無料になるのがよいし、都市銀行より金利がいいのもよい。マイページで簡単に定期預金できたりするのも便利。（50代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
64.35点
自分はPC音痴的な人間ですがジャパンネットバンキングはほとんど苦労することがなくとても助かっている、送金などの時のワンタイムパスワードなどわかりやすい割に不正に巻き込まれることがない。（60代以上／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
