住信SBIネット銀行
68.82点
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40代／女性初めてネットバンキングの口座を開設したのですが、マイページなど使いやすく残金確認などスムーズに出来気持ちが楽になりました。（40代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
優遇サービス 満足度ランキング
ソニー銀行
68.36点
殺伐としたサイトが多い中、手続きが楽しくなるようなサイトを目指していただけてることに感激。ネットバンキングをするのが楽しみです。（50代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
67.67点
金利の優遇サービスや手数料の優遇サービスは良かったです。各種キャンペーンも楽しめることは、良いです。ニアピン賞が当たった時は、ビックリしました。（60代以上／男性）＞＞
じぶん銀行
65.21点
じぶん銀行で初めてネットバンキングを利用したが、銀行に行かずに、自宅や職場で振込が完了する便利さに感動した。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
64.86点
預金残高の金額で振込手数料が無料になるため他行の銀行残高が少なくなったときに出かけることなく振り込めるので出不精の私にはよかったです。（40代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
62.02点
ネットショッピング等で振込先がジャパンネット銀行口座を指定されている際に振り込み手数料がかからなくて良かった。（50代／男性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
