住信SBIネット銀行
72.4点
サイトが使いやすく、金利も良い。また、振込手数料が無料の回数が多いのも非常に助かります。問い合わせしたときの対応もとても良かったと記憶しています。（50代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
優遇サービス 満足度ランキング
ソニー銀行
71.6点
スマホアプリはサクサク動くので、ストレスなく活用させてもらっている。ATMはセブン銀行が対応しているので困ることが全くない。振込手数料も月何回か無料になるため、得しています。（40代／男性）＞＞
auじぶん銀行
69.1点
振込みというと殆どの銀行が振込み手数料がかかるけど、じぶん銀行は、ステージにより、振込み手数料が無料になる所。ステージも難しくないので、振込み手数料が無料になるのも容易いです。（50代／女性）＞＞
大和ネクスト銀行
68.8点
同銀行口座と同じ名義宛てであれば他銀行であっても振込手数料は何度でも無料。（50代／男性）＞＞
楽天銀行
68.8点
イーバンク銀行の頃から利用しているが、楽天銀行になってもスムーズに利用できたこと。また、クリックして1円入金されるなど独自のサービスがありお得感がある。（50代／女性）＞＞
PayPay銀行（旧：ジャパンネット銀行）
65.7点
コンビニで簡単に振り込んだり下ろしたりできる。競馬やるのでネットで馬券を買う時に毎度お世話になっております。（30代／男性）＞＞
※社名変更のお知らせ
「PayPay銀行」は、2021年4月5日に「ジャパンネット銀行」から「PayPay銀行」に社名を変更しました。
調査時は「ジャパンネット銀行」として聴取しております。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのネット銀行 優遇サービスランキングまとめ
- 1位 住信SBIネット銀行 72.4点
- 2位 ソニー銀行 71.6点
- 3位 auじぶん銀行 69.1点
- 4位 大和ネクスト銀行 68.8点
- 4位 楽天銀行 68.8点
- 6位 PayPay銀行（旧：ジャパンネット銀行） 65.7点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
