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auじぶん銀行
ソニー銀行
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サポート体制 満足度ランキング
問合せ方法の充実さなどにおいて、満足度が高いネット銀行のランキング・口コミ情報です。
64.6点
18件auじぶん銀行の口コミ・評判
少額から定期預金にできるし、金利が%だけではなく金額でも出てきてわかりやすい。家にいてできるのもよい。貯まったPontaポイントを現金にできるのもよい。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
アプリのデザインがとても使いやすく、気に入っています。セキュリティについても、以前ロックがかかって困った時すぐに解除していただき、むしろ安心感が増しました。（60代以上／男性）
他行振込無料回数が多く、普通預金金利がどこよりも高いので、プレミアムランクの利用者にとって、生活費管理のためのメインバンクとして最適だと思う。（60代以上／女性）
容易に上げられるステージ制度で、金利や手数料無料回数の優待が得られること。セブンATMで、カードレススマホ利用が可能なこと。（40代／男性）
振込手数料・引出し無料回数が多い。取り扱っているATMが多い。無料回数内なら、24時間いつでも入出金できる。振込も簡単。（40代／男性）
64.6点
ソニー銀行の口コミ・評判
海外でデビットカードを利用するときの手数料が安い。デビットカード利用時にポイントではなく現金で還元される。キャンペーン時の定期預金の金利がよい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
PCは2画面になっていて、キャラクターが可愛く、楽しく貯金ができた。操作がわかりやすく、取引しやすい。定期・普通預金の合計が出ているので、一目で資産がわかる。（60代以上／女性）
借り換えの住宅ローン金利が低くて、自由度が高い。預金金利もキャンペーン時は高くてよい。振込手数料も何回か無料だし、ATM手数料も月数回無料なのでお得です。（50代／男性）
定期預金の金利が、他銀行と比べて高い。セキュリティ面がしっかりしていて、安心して利用できる。ATM、振込手数料が無料（回数内）なのが嬉しい。（50代／女性）
利用しやすい。電話問合せもつながりやすく、しっかり対応してくれる。他の銀行は、電話が1度もつながったことがないところも普通にある。（50代／男性）
62.8点
住信SBIネット銀行の口コミ・評判
取引当初は大手都市銀行ほどの信頼感はなかったが、取引を始めるとその利便性、使いやすさ、無料送金手数料の多さなど、非常に魅力的な金融機関だと感じている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
コンビニATMで取引できるので、財布にあまりお金を入れずに、頻繁に出し入れして使える。振込手数料が安い。SBI証券との口座連携がスムーズ。（40代／男性）
振込手数料を筆頭に、お得に使わせていただいています。アプリもわかりやすく使いやすく、生活になくてはならない存在として、フルに活用しています。（40代／女性）
ステータスが高いと無料振込回数やATMの回数が増えてよい。また、自宅で振込をスムーズにできる。お金の移動がしやすい。ポイントが貯まる。（40代／男性）
結構、長く利用させてもらっていますが、過去にトラブル等が一度もありません。個人的には非常に好意を持っている金融機関です。（60代以上／男性）
62.7点
PayPay銀行の口コミ・評判
他行に先駆けたネット専業銀行で、当時、振込手数料が最も安く、支払い元口座を変更した。トークンを使って毎回数字が変わること等、安心感があった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
PayPay銀行からPayPay銀行への振込が365日使えて、手数料も安い。提携ATMでの入金や引き出しが3万円以上は手数料が365日無料。（60代以上／男性）
普段支払いはPayPayをメインに使用しているので、チャージが簡単にできて楽。ATM手数料も条件次第では無料になるのでよい。（50代／男性）
振込手数料の安さ。定期預金が組みやすい。ワンタイムパスワードで防犯も安定している。数年前までは預金の金利がよかった。（50代／男性）
全体的に素晴らしいです。競馬場に行かなくても馬券が買えるのと、的中したら振込まれるから、手間がかからないのが素晴らしいです。（40代／男性）
62.4点
楽天銀行の口コミ・評判
ネットバンクが初めてでも、口座開設までがわかりやすく、始めやすかった。手続きが全てネット完結するので、助かった。金利がよいし、楽天ポイントも貯まってお得に感じる。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
現在給与受取で楽天銀行を使用してますが、振込手数料が月に数回無料になるので、他の銀行にお金を移動したい時でも手数料無料でできること。（40代／女性）
24時間いつでも操作できること。他行への振込が数分で完了すること。利用状況にもよるが、振込手数料が無料になること。（60代以上／女性）
楽天市場での支払いを楽天カードにしており、そのカード支払いを楽天銀行にしているので、ポイントがザクザク貯まる。（50代／女性）
楽天経済圏を利用しているためメリットが多く、また、預入金額によって振込手数料が無料になること。金利もよい。（40代／女性）
61.3点
大和ネクスト銀行の口コミ・評判
店舗を持つ銀行との資金のやり取り（振込など）がやりやすいし、セキュリティもしっかりしているように感じられるところ。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
池袋支店の相談員の方々がとても親切です。親身になって困ったことを解決してくれました。感謝しています。（60代以上／男性）
大和証券を利用していたので、利用が必然で自分の意志ではなかったが、使い勝手がよい利率の高い商品もある。（60代以上／女性）
条件によって自分名義口座への振込手数料が無料のため、この口座を中心に資金繰りを行っている。（60代以上／男性）
証券会社（大和証券）と連携して使いやすい。他行への振込手数料が無料。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,199人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した8企業（サービス）を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、提供商品やサイト・アプリの使いやすさ、システム・セキュリティなど様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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おすすめのネット銀行 サポート体制ランキングまとめ
- 1位 auじぶん銀行 64.6点
- 1位 ソニー銀行 64.6点
- 3位 住信SBIネット銀行 62.8点
- 4位 PayPay銀行 62.7点
- 5位 楽天銀行 62.4点
- 6位 大和ネクスト銀行 61.3点
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