【2025年】ネット銀行の女性ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー2,107名が選んだ
ネット銀行ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した2,107名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業8社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

女性 満足度ランキング

女性利用者が選んだ、満足度が高いネット銀行のランキング・口コミ情報です。

73.4

コメント件数18件

ソニー銀行の口コミ・評判

40代/女性

振込手数料が2回まで無料なところは本当にありがたく、絶対に利用したいと思うポイントです。ATMによる入金が金額に関わらず無料なのも、他銀行では少ないサービスなので嬉しいです。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    海外で使いやすい。留学生などにも好評。ATM引出し回数が充実している。セキュリティがしっかりしている。デビットカードやアプリのデザインがおしゃれ。(50代/女性)

  • 50代/女性

    金利アップキャンペーンが多い!しかも時期が、ボーナス後など、比較的月給とは別にお金が入る時期なので、ついつい手を出せてしまう。(50代/女性)

  • 40代/女性

    セキュリティがしっかりしていて安心感がある。金利が高い。アプリやウェブサイトが使いやすい。振込手数料が月4回まで無料の点。(40代/女性)

  • 50代/女性

    外貨つみたて預金ができて、海外での利用に準備できること。海外で現金を引き出しやすく、デビットカードが使いやすいこと。(50代/女性)

72.7

コメント件数17件

auじぶん銀行の口コミ・評判

60代以上/女性

ポイントがもらえるのはとても良いと思った。ポイントがもらえるよう考えるようになった。今までの銀行利用は、もったいなかったんだと思った。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    知りもしなかった外貨預金を手軽に始められたことが良かったです。Pontaポイントも最初に一度手続きをしただけで貯まるようになり、都度交換手続きがないことも良い点です。(40代/女性)

  • 40代/女性

    au PAYと連動していて使わなかった分を翌日口座に戻してくれたり、逆に口座からau PAY残高に手数料なしですぐ振り込みして使えるのが良い。(40代/女性)

  • 50代/女性

    au PAYへのチャージもスムーズですし、ランクによってATMの手数料や振込手数料の無料回数があるので、とても便利です。(50代/女性)

  • 50代/女性

    金利が高い。年末年始にキャッシュカードの磁気不良で再発行手続きが出来て、思いのほか早く手元に届いたこと。(50代/女性)

72.1

コメント件数18件

住信SBIネット銀行の口コミ・評判

50代/女性

とにかく使いやすい。WEBでもアプリでも、操作しやすいし手続きや確認の作業がサクッとできる。ポイントを現金化できること。高い利息みたいでうれしい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    証券会社との連携が簡単な点。定期預金のキャンペーン金利が比較的高い点。アプリでATM利用手数料が月10回まで無料な点。振込や定期預金の預入が簡単な点。(30代/女性)

  • 50代/女性

    ATMの利用にスマホアプリだけで利用できて、キャッシュカードの持ち出しが不要になった点が素晴らしいと思う。(50代/女性)

71.8

コメント件数18件

楽天銀行の口コミ・評判

40代/女性

利息が他よりも良いし、現金プレゼントサービスなどもあるので。また、預けている金額によって振込手数料が無料になるので大変満足しています。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    他行よりも良いサービスを安心して使えること。金利が良い。現金プレゼントサービスで毎月数円入金があること。(50代/女性)

  • 30代/女性

    コンビニATM利用手数料が無料で、他行宛の振り込み手数料も会員ランクに応じて数回無料で利用できること。(30代/女性)

  • 50代/女性

    預金利息が良い。預入金額に応じて手数料の優遇がある。グループ企業との連携でポイントがたまりやすい。(50代/女性)

  • 30代/女性

    楽天経済圏だとランク優待によってポイントの貯まり方やランク特典が違うので、上に行きたいと思うようになる。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,107人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、提供商品やサイト・アプリの使いやすさ、システム・セキュリティなど様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット銀行」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
提供商品・サービスサイトの使いやすさアプリの使いやすさ手続き付帯・連携サービスシステム・セキュリティATMの使いやすさ優遇サービス手数料キャンペーンサポート体制
男女別
ランキング
男性女性
商品別
ランキング
定期預金・積み立て

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのネット銀行 女性ランキングまとめ

  1. 1位 ソニー銀行 73.4点
  2. 2位 auじぶん銀行 72.7点
  3. 3位 住信SBIネット銀行 72.1点
  4. 4位 楽天銀行 71.8点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
2,107

このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/11/05〜2025/01/07
更新日
2025/06/02
サンプル数
2,107人(調査時サンプル数2,255人)
規定人数
100人以上
調査企業数
8社
定義
金融庁に登録されている銀行の内、原則的に店舗を設置せず、営業上必要な拠点のみを設置し、主にインターネットや電話など通信端末を介して銀行業務サービスを提供する「インターネット専業銀行」
調査期間
2025/01/08〜2025/01/27
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜79歳地域:全国条件:インターネット専業銀行のサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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