ソニー銀行
69.71点
振込手数料、出金が数回無料なところ。残回数の表示があること、キャッシュバックがあること。サポートセンターの方の的確な回答を得られること。（50代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
女性 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
69.17点
振込予約ができること。長期入院の時、先々まで予約ができて助かった。外貨預金の手数料が安いこと。（50代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
69.00点
振り込み手数料が何より安くありがたかったです。子どもの授業料は、払い込み年数と金額が多かったので、差額を考えるとかなり節約になりました。（60代以上／女性）＞＞
楽天銀行
68.38点
預金額に応じてATMの使用料が無料になるのがよいし、都市銀行より金利がいいのもよい。マイページで簡単に定期預金できたりするのも便利。（50代／女性）＞＞
auじぶん銀行
67.20点
スイッチ円定期で初めて投資のような体験をしましたが、毎日為替レートを見ながらドキドキして楽しかったです。お手軽に操作できるので自分の資産運用について考えるようになりました。（40代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,287人が重視した項目
- 手数料
- 30.34%
- 預金金利
- 16.79%
- 優遇サービス
- 12.56%
- 利用のしやすさ
- 10.14%
- 提供商品・サービス
- 7.17%
- 手続き
- 6.7%
- セキュリティ
- 5.53%
- キャンペーン
- 4.89%
- サイトの使いやすさ
- 3.84%
- アプリの使いやすさ
- 1.15%
- コンテンツの充実度
- 0.89%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
