ソニー銀行
68.95点
デビットカード使用でキャッシュバックがあるのは大変嬉しい。還元率は変わらないがポイントよりキャッシュの方が微々たるものでも有難いのを実感。（40代／女性）＞＞
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
女性 満足度ランキング
住信SBIネット銀行
68.32点
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40代／女性初めてネットバンキングの口座を開設したのですが、マイページなど使いやすく残金確認などスムーズに出来気持ちが楽になりました。（40代／女性）＞＞
ジャパンネット銀行
67.36点
初めて利用したネットバンキングで不安もありましたが、見やすく解りやすく、非常に使い勝手がよく好感が持てています。（30代／女性）＞＞
楽天銀行
66.66点
他店より預金金利が良い。定期預金のキャンペーンが多い。ステージで振込手数料やATM手数料が無料になるので嬉しい。（50代／女性）＞＞
じぶん銀行
65.44点
アプリ画面がシンプルでログインしやすい。BIG購入の時のログイン画面も迷わないので買いやすい。利用回数でサービスがつく。（50代／女性）＞＞
ネット銀行 利用者2,234人が重視した項目
- 手数料
- 30.88%
- 預金金利
- 16.93%
- 優遇サービス
- 12.24%
- 利用のしやすさ
- 9.74%
- 提供商品・サービス
- 7.84%
- 手続き
- 7.1%
- セキュリティ
- 5.33%
- サイトの使いやすさ
- 4.09%
- キャンペーン
- 3.95%
- アプリの使いやすさ
- 1.04%
- 情報提供
- 0.86%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
