証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている3,247人による、新NISA 証券会社別 比較・評判の内、野村證券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | 8位 | 72.1点 |
| B.取扱商品 | 6位 | 72.5点 |
| C.運用のしやすさ | 7位 | 69.2点 |
| D.ポイントのたまりやすさ | 7位 | 54.5点 |
| E.提供情報 | 6位 | 67.4点 |
| F.サポート体制 |  | 62.5点 |
| G.システム・セキュリティ | | 67.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 40代 | 66.2点（第6位） | |
| 50代 | 67.7点（第5位） | |
| 60代以上 | 66.7点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 対面取引 | 68.3点（第1位） | |
| ネット取引 | 66.7点（第8位） | |
※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 62.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 85.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
60代以上／男性
テレビ番組等で紹介された、人気の高い運用会社の商品を取り扱っていない。また、購入商品を検索する際に使えるキーワードが画面上に用意されているもののみで貧弱。
60代以上／男性
商品の検索性、内容や特徴等の洗い出しが、従来と変わらずのままで工夫がない。これでは全くの新規顧客は契約されないであろうと思った。
40代／男性
他社で手数料無料の所が出ている。決済方法がMRFへの入金した分からの購入のみでポイントもつかない。
60代以上／男性
担当の方が退社され後任が決まっていない。問い合わせは総合窓口に繋がるようで親しみがなくなった感じ。
60代以上／男性
特定の担当者がいないので連絡しづらい。一定以上の資産を持ってないと担当者がつかないらしい。
60代以上／女性
窓口対応ではなくオンラインのみになった。それなら手数料の安いネット証券にするか検討中。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
決まった額をコツコツ積み立てることができ、いつでも解約できる。キャンペーンで手数料が戻ってくる。銀行より率がいいです。
積み立ては毎月購入になるので、一度の大きな運用しなくてもいいので始めやすい。
WEBサイトで簡単に売り買いが出来、資産状況もいつでも確認出来て大変便利です。
他を利用した事ないので比較はできませんが、親切に対応していただいています。
画面も見やすく、取引しやすい点。サイトがスムーズでレスポンスが良い点。
オンラインで色々と丁寧に説明してもらえた。知らなかった商品の提案があった。
購入額が倍増して、自分の好みでの自由な購入ができるので楽しんでいる。
投資対象の具体的な説明や見学会があり、納得出来る投資が出来ている。
前の制度から引き続き利用出来て、ストレス無く利用出来たこと。
安定して伸びていっている点。手数料が低い点。ネット取引ができる点。
ライフスタイルのマネープランを含めて投資全体について説明を受けた。
購入可能な商品について売れ筋や配当利回りなどの順位が検索しやすい。
スマートフォン上で全ての操作が完結する。