証券会社で2024年1月1日から導入された新しいNISAの口座での資産運用や取引を行っている8,234人による、NISA 証券会社別 比較・評判の内、SBI証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
SBI証券のオススメポイント！
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | 8位 | 74.3点 |
| B.取扱商品 |  | 76.8点 |
| C.運用のしやすさ |  | 73.6点 |
| D.ポイントのたまりやすさ |  | 65.0点 |
| E.提供情報 | | 68.6点 |
| F.サポート体制 | 6位 | 63.3点 |
| G.システム・セキュリティ | | 67.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 74.5点（第2位） | |
| 30代 | 71.6点（第3位） | |
| 40代 | 71.5点（第2位） | |
| 50代 | 70.0点（第2位） | |
| 60代以上 | 69.6点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 投資初心者 | 69.2点（第2位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| ネット取引 | 70.8点（第4位） | |
※取引方法別部門結果はランキングを取引方法別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PCサイト | 71.2点（第2位） | |
| スマホサイト | 68.4点（第2位） | |
| スマホアプリ | 70.9点（第1位） | |
※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
40代／男性新規顧客開拓にばかりキャンペーンをしていて、既存顧客への還元が少ないように感じる。一度顧客にすればいいと思うのであれば、いずれ口座変更も視野に入れてます。
50代／男性運用利回りがあまりよくない。サイトへのアクセスの仕方に手間がかかりすぎて面倒（パスワード等入力する項目が多すぎるし、制限時間があまりにも短すぎ）。
60代以上／男性運用状況がわかりづらい。アプリの種類が多すぎて面倒くさい。認証方法がころころ変わってわかりづらい。とにかくWeb、アプリ共に使いにくい。
60代以上／男性自社商品のVポイントが低い。SBIネット銀行との連携が、少し悪くなってきている。セミナーなどの商品選択のヒントがあまり多くない。
40代／女性最初の担当者が責任をかぶらないようにか、説明が客観的だった。もう少し自分の意見を参考に伝えて案内してほしかった。
60代以上／男性アプリの使い勝手が悪い。セキュリティ強化対策でログインが煩わしい。画面変遷で何度もログインし直しがストレス。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
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良い点
オンラインで自分の都合がいい時にサイトを確認したり、手続きができる。商品の案内や運用に関する情報も豊富で、投資に慣れていなくてもわかるような内容で助かる。
これまで利用していた金融機関は、店頭ですすめられるままに契約してそのままほったらかしになっていたが、SBI証券は主体的にいろいろな運用ができるので、よいと感じた。
クレジットカードで購入でき、ポイントももらえる。また、投資信託の保有をしているだけで、その金額に応じてポイントがもらえること。
特に難しい設定をすることなく、簡単に購入設定ができた。アプリからの購入も簡単にでき、手持ちの資産評価額もすぐ見られる点。
投資できる商品が豊富。銀行でのNISA口座と違って、非課税の恩恵を十二分に受けられる。運用状況を可視化できる。
住信SBI銀行やSBI新生銀行とシームレスな連携がなされているので、入金等スムーズに行えるのは利便性が高い。
何を選べばよいかわからなかったが、「NISA おまかせ隊」から選ぶことができた。ポイントが貯まること。
スマホアプリで簡単に運用できて、運用状況の確認もわかりやすく簡単。あとは取引手数料が0なのがとてもよい。
一度しばらくマイナスになったが、今はプラスで継続されている。手数料が安い。アプリが比較的見やすい。
初めてのネット証券利用で、わからないことがあり不安でしたが、丁寧に教えてくださり安心できた。
取引手数料が0円。自分の利用したかった銀行にリアルタイム入金できること。
サイトでNISAで購入した商品の現在の状況をわかりやすく見られるようになっている。
なかなか始められずにいたが、迅速丁寧な案内で、スムーズに利用に踏み切ることができた。