実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の比較・口コミ
過去5年以内に飼っているペットが病気・ケガでペット保険を適用したことがある3,077人による、ペット保険別 比較・評判の内、アクサ損害保険（アクサダイレクト）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 保証内容が充実して良かった。
30代/男性 加入手続きがスムーズだったこと。
30代/男性 ネットで加入手続きができるので、便利で簡単。
30代/女性 マイクロチップ割引などがあったこと。
50代/女性 分からないことを電話で聞いた時、丁寧に対応してもらった。
50代/男性 加入時や保険申請時に電話で問い合わせをしたとき、とても丁寧に対応してくれた。
60代以上/男性 手続きは順調であった。特段の問題点はなかった。
40代/女性 何よりも給付金の振り込みの早さはありがたく思います。
40代/男性 給付金のスピードがとても早かった点。
30代/女性 問い合わせの電話での対応が丁寧でわかりやすかった。
