アクサ損害保険(アクサダイレクト) ペット保険の比較・評判 後日精算

過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある3,826人による、ペット保険別 比較・評判の内、アクサ損害保険(アクサダイレクト)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

72.85
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 位 76.18
B.保険プラン 位 73.18
C.保険料 位 70.06
D.付帯サービス 位 68.96
E.保険金・給付金 75.08
全体平均点との比較
アクサ損害保険(アクサダイレクト)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

適用内容別部門結果

部門項目 部門得点・順位
入院 76.02点(第1位)
通院 72.20点(第4位)
手術 74.60点(第2位)

※適用内容別部門結果はランキングを適用内容別に分類したものです。

ペットの種類別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小型犬 72.23点(第3位)
中型犬 73.12点(第1位)
73.79点(第2位)

※ペットの種類別部門結果はランキングをペットの種類別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    診断された時点で余命宣告をされたので、半年間ほぼ毎日通院しました。かさむ費用も請求すれば口座に入金されるため、お別れまでの時間を後悔することなく過ごすことができました。

  • 30代/女性 30代/女性

    商品のわかりやすさ、充実さ、保険金支払いまでの早さなど申し分ない内容でした。電話での問い合わせの対応も早く、丁寧に教えて頂き良かったです。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    サプリは適用外だと思っていたが治療に必要だと認められればその限りではなく、実際に保険金の給付がされたこと。

  • 30代/男性 30代/男性

    申し込みが簡単で、すべてネットでできた。保険料の支払いもクレジットカードを利用できたので、簡単だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    保険金の受け取りがとても早かった。分からないことを電話で問い合わせた時の対応が良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    保険金支払いまでの時間が早い。手続きが容易。電話での相談の際、親切に対応してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    プランや提出書類などシンプルで分かりやすい。電話対応も丁寧で更新もスムーズです。

  • 30代/女性 30代/女性

    請求時の分からない事など、電話対応が親切だった。請求後の支払いも早くて良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    手術により一命をとりとめたが、予想以上の費用について給付してもらい助かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    飼い猫がリンパ腫に罹患し保険金請求をした際支払いスピードがとても早かった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    どこの保険会社も自動更新制度を取っているが、メール一通もよこさずに自動更新するのはおかしい。更新月の前に連絡よこせといっても社内的にそのような制度がないというだけで何の対応も取らない。

  • 50代/男性 50代/男性

    保険金を請求する際、保険金請求書に獣医師の証明を受けなくてはならないため、手間が掛かる。また証明を受ける際、病院から文書代を請求されるため、負担が掛かる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    加入した当時は扱っている保険会社が少なく、またプランも二つくらいしかなかった。加入できる年齢も限られていたので保険料が人間並みでした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    突然既往症への保険の支払いをやめられてそれでも続けるかと問われた年齢の問題で入れる他の保険がないためまだ加入している。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    他に出来る治療はないと言われ症状が改善したのにもかかわらず鍼灸の治療費は保険の対象にならないと保険代が下りない。

  • 30代/女性 30代/女性

    更新後の保険料が年々上がっていくため、今後を考えると他の商品と比較して見直しが必要になることです。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

ペット保険ランキング トップへ