@nifty(ニフティ) プロバイダ 広域企業の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った19,061人による、プロバイダ 広域企業別 比較・評判の内、@nifty(ニフティ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

62.6
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 9 65.4
B.通信速度・安定性 7 66.3
C.料金プラン 7 61.6
D.コストパフォーマンス 8 61.8
E.サポートサービス 4 60.3
F.付帯サービス 5 60.2
G.セキュリティ対策 7 60.6
ランクイン企業の平均点との比較
@nifty(ニフティ)
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    携帯会社の紹介で加入したのでポイントサービスやキャッシュバックがあってよかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    インターネットの老舗だけあってネットに繋がりやすく安定している。

  • 40代/男性 40代/男性

    ごく普通のプロバイダだが比較的回線はスムーズなところが良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    繋がりやすく速度が速い。価格が手ごろで満足できる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    携帯電話とインターネットの利用で割引になった。

  • 50代/女性 50代/女性

    トラブル時等、何かあった場合の電話対応が丁寧。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットが安定して使える・途切れる事がない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    通信速度が速いことに満足している。

  • 30代/女性 30代/女性

    キャッシュバックがたくさんあった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    コールセンターの人が丁寧だった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    マンションタイプで申し込んだものを戸建てタイプに取り違えられ、修正を申し入れたが、結果的にキャッシュバックの特典が適用されていなかった。非常に腹立たしい。通信速度が遅くなった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    問い合わせの電話が有料、つながらない!ネットのみ問い合わせしか出来ない時が有り非常に不便でした。

  • 40代/男性 40代/男性

    トラブルは少ないが一度回線が落ちたことがあって復旧するまで、こちらの責任にされたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    フリーダイヤルの問い合わせがないので、なかなかつながらず電話代がかさむ。

  • 50代/女性 50代/女性

    開通時、業者との連絡が上手くいってなかったようで大変遅れた。

  • 40代/女性 40代/女性

    全体的に安定しているが、時々繋がりにくいことがある。

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