過去5年以内に自身が居住するマンションのリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した5,774人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、アートリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 75.1点（第8位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
30代／女性入居間近で営業担当者との行き違いがいくつかあり、納期までにリフォームが完成しない危険があった。
30代／女性全体的にこちらの要望は聞いてくれたけど、プロならではの提案が欲しかったなと感じる。
60代以上／女性施工した中に仕上がりが粗いものがあった。手直しにかなりの時間を要した。
60代以上／女性期待していた不用品の処理について、不満足な点があった。
40代／男性予算の上限を伝えたのにオーバーした。
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良い点
最初に対応してくれた営業担当はとても感じの良い方で、こちらが無理な提案をしても話しやすく、対応してくれた。
相見積もりをした時には他社よりも割高であったが、工事内容や施行後の出来栄えを鑑みると満足。
見積もりをした他の会社が難しいとした内容を、どうクリアするかをわかりやすく説明してくれた。
丁寧な対応と、技術の方の説明がわかりやすかった。親しみのある対応。
要望を聞いてそれに合った提案をしてくれた。丁寧な対応だった。
都合をつけて、打ち合わせに何度も足を運んでくれたこと。
仕上がりがよかった。担当者が女性で話しやすかった。
アイテム選定、工期など、納得できる説明だった。
担当の方々が親しみやすく相談しやすかった。
リフォーム内容に関して的確な説明があった。
予算内で、十分満足のいく工事が出来た。
こちらの提案通りに行ってもらったから。