実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
マンションリフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
マンションリフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,578人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、三井のリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.費用の適切さ | 74.38点 | |
| B.営業担当者の提案力 | 73.50点 | |
| C.営業担当者の接客力 | 75.88点 | |
| D.工程管理 | 74.73点 | |
| E.仕上がり | 76.40点 | |
| F.保証・アフターサービス | 72.76点 | |
| G.施工担当者の対応 | 73.01点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
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ホームセンター系列のリフォーム業者と比較して決めましたが、あらゆる点で圧倒的にレベルが高かったです。
担当者がガツガツしていなかったので落ち着いてこちらの希望を説明できた。
何が必要で必要でないか、自分で気づかない点の提案もしてくれた。
こちらの要望をきちんと聞いてくれたところ。
施工管理の方がほぼ同席してくださいました。