ニッカホーム マンションリフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,597人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、ニッカホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.68
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 位 77.76
B.営業担当者の提案力 76.09
C.営業担当者の接客力 78.05
D.工程管理 78.05
E.仕上がり 77.69
F.保証・アフターサービス 74.42
G.施工担当者の対応 74.58
全体平均点との比較
ニッカホーム
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
デベロッパー  ― 
リフォーム専業 76.68点(第3位)
ホームセンター  ― 
家電量販店  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

顧客別部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 76.54点(第9位)

※顧客別部門結果はランキングを顧客別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東  ― 
東海 78.40点(第1位)
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 76.34点(第9位)
女性 77.31点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    バスルームの改装で、水捌けが悪かったのでついでに依頼したら非常に調子が良くなった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    元々あった家具の廃棄に困っていたが、リフォームと一括してやってくれたのが良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    細かい要望も聞いて頂いた。リフォーム前の不満点が改善された。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    年度末で職人の手配が難しい中、短期間で施工できた。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの希望を実現させるプランを色々考えてくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの希望通り工事してもらったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    仕上がりがとても満足いくものだった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施工担当の職人を数社使っていたが、レベルが低い業者がいた。また営業窓口担当が製品知識不足。初期の調整不良の対処が悪かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらのリクエストを充足していない。希望を伝えたが反映していない。

  • 50代/女性 50代/女性

    完成時、依頼したことが出来ていないところがあった。

  • 50代/女性 50代/女性

    メンテナンス時に担当者が変わったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    頼んだ箇所が仕上がっていなかった。

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