過去5年以内に自身が居住するマンションのリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した5,774人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、大阪ガスサービスチェーンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 近畿 | 77.2点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：17件
60代以上／女性以前のお風呂の大きさより寸法が小さくなり、バスタブも全体の部屋の大きさも小さくなり、不満である。
60代以上／男性価格が当初より高く、また、製品（給湯器）がなく、相当時間がかかった。
60代以上／男性洗面、給湯リフォームであったが、使用製品価格は他社に比べ割高。
40代／女性予算のせいか、すぐに状態が悪くなっているところが多い。
50代／女性変更点などは迅速に連絡していただきたかったです。
60代以上／男性冷蔵庫等の移動の際、床に傷が付いたこと。
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良い点
希望の聞き取りと、それに沿ったリフォームの提案があり、その後設計担当者を含め細かいところまで検討した上に、実際の商品が見られる展示場で商品を見ながら再度説明を受けるなど、丁寧な対応だった。
設計段階ではわかりにくく、施工が進む中でこのようにした方が明るいと思うのですがなどの提案があり、その通りにしてすごく良かった点などがある。
こちらの意向や希望に沿った提案のみならず、こうした方がいいのではとの積極的な提案があった。
部分的なリフォームだったので、その部分はきちんと作業していただけました。
大阪ガスのいつも修理等を頼む店なので、自宅に入られるのに安心。
親切で対応も良く、安心して任せることができた。
親身に話をしてくれた。説明が分かりやすい。
地元で歴史のある会社なのが良かったです。
こちらの意向をしっかりと聞いてくださった。
自宅の近くに店舗があり、相談しやすい。
こちらの希望をほとんど聞いてもらえた。