過去5年以内に自身が居住するマンションのリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した5,678人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、大阪ガスサービスチェーンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／女性
お互い確認出来ずに進めてた部分で後から気づいたことがあって、それは後から直せないことだったので残念でした。
60代以上／男性
予算に合わせた提案は良かったが、入れ替え前より機能が低い製品だった。製品比較の説明が不足していた。
50代／女性
提案とかはあまりしてくれないこと。気配り、配慮があまりなかったこと。
60代以上／女性
営業の担当者が時間より遅れたのに事前に連絡がなかった事。連絡は大事!!
60代以上／女性
こちらの希望をどのタイミングで伝えればいいのかがわからなかった点。
40代／男性
大阪ガスだけあって安心感はあるのですが、やはり価格が高い。
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良い点
デザインが素晴らしい。施工期間も予定通り。工事中、期間を超えそうな状況を察知するや、作業員を増員して、契約期間内で終わらせた。素晴らしい。
設計通り施工中使い勝手が少し悪いと思うと感じこうした方が良いのではと数カ所提案をして頂き更に良くなった。
見積もりの時にいろいろ思い付いたことを丁寧に確認して、できるかできないかをきちんと答えてくれたこと。
担当の人が親しみやすく気持ちよく対応してくれたので、こちらからの要望など相談しやすかった。
リフォーム工事の丁寧さは勿論、以前の工事についても気軽にフォローしてくれた。
希望をくみ取った構造配置を検討した設計で、施工も希望以上の工事をしてくれた。
メーカーの見積もり書の図面が間違っていてそれへの対応がスムーズだった。
要望に沿った設計施工をして頂いて希望以上のキッチンになったので。
機能的に改善したいと思ってたもので最新のものに導入できたこと。
希望していたメーカーの壁タイルや洗面台を入れてくれたこと。
工事中に使い勝手を考えた提案が数件ありより良くなった。
メンテナンスがしっかりしており、いろいろ相談もできた。