東京ガス マンションリフォームの評判・口コミ

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,678人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、東京ガスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 78.53点(第1位)
東海  ― 
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    図面だけでなく、現場を詳細に確認し、以前よりも広い設備を提案してくれた。生活に影響がないように最短の工事日数となるよう調整してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    集団割引で購入したので価格が良かった。作業は丁寧です。ローンも金利無しで組めて良いです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    いくつもの設備メーカーのショールームを案内してくれ、気に入った設備を選ぶことが出来た。

  • 50代/男性 50代/男性

    メーカーのショールームで確認した上で施行してもらったので打ち合わせもスムーズだった。

  • 40代/女性 40代/女性

    色々な要望にたいして実現可能かどうかを、実際に足を運んで何度も確認しにきてくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    故障を伴う急な工事だったので、不安があったが、納得の出来るリフォームになった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    価格的にもっと安いところもあったが、信頼性で注文した。アフター管理が良い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施工担当者の対応・施工内容がよかった。現場合わせの部分の処理が上手。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    工事工程が見える化されており、スケジュール管理がきちんとされていた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    担当者の誠実さと、こちら側の意見を考慮して、適切に対応してくれた。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    質問に対する回答が、遅れたことがあった。仕方が無いところもあるが、リフォーム終了後に担当者が異動となってしまったこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    営業担当者の知識不足から、再三納期が遅れた。前回リフォームの担当者との、知識不足が歴然としていた。

  • 50代/男性 50代/男性

    構造上、要望した器具が取り付けができないことが判明した際の連絡が錯綜した。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    営業担当者の提案力がいまいちだった。変更・修正の提案力が期待外れ。

  • 50代/女性 50代/女性

    必要事項を調べるのに不備があり、再度調べに来て時間をとられた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらからの質問に対しして、期待と異なる回答がままあった。

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