ヤマダの安心トータルリフォーム マンションリフォームの評判・口コミ

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した2,678人による、マンションリフォーム別 比較・評判の内、ヤマダの安心トータルリフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

74.85
評価項目 順位 得点
A.営業担当者の接客力 - 75.76
B.営業担当者の提案力 - 72.83
C.施工担当者の対応 - 73.66
D.工程管理 9 77.04
E.仕上がり - 75.75
F.費用の適切さ - 75.63
G.保証・アフターサービス - 73.30
全体平均点との比較
ヤマダの安心トータルリフォーム
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
デベロッパー  ― 
リフォーム専業  ― 
家電量販店 74.85点(第2位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性  ― 
女性 74.98点(第8位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    会社は信頼できるし、トラブルが起こるとも思ってなかった。こちらの予算通りでスケジュールもきちんとしていた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    当方の概略予算内で幾つかのプランを提案してもらい、納得のいく選択ができ、仕上がりも丁寧だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    キッチンコンロの入れ替えだけだったので、商談、商品決定、施工もスピーディかつスムースでした。

  • 50代/男性 50代/男性

    施工業者に知識が高く、営業の間違いを指摘し、対応策を考えるなど積極的に関与してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    水圧が足りなくて希望したものが設置できなかったが、丁寧に代替案をだしてくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    トイレ故障により早急な交換が必要となったが、唯一早い対応を引き受けてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    トイレ本体の施工担当者は、疑問点も分かりやすく教えてくれ、作業も丁寧だった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    丁寧に説明して頂いて、出来上がりも満足です。何よりリーズナブル。適正価格。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    どれを選んだらよいのかなかなか決まらなかったが、待ってもらえた。

  • 50代/男性 50代/男性

    他のリフォーム会社の内容も説明してもらえて分かりやすかった。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    家電量販店のリフォーム部門のため家電製品の購入と同じ感覚の営業であり、工事請負契約書の内容は一般の建築リフォーム業者よりアバウトな感じがしたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    施工当日、職人さんが2人交代で作業していが、別の工事と掛け持ちしていて、作業終了まで4時間以上余計にかかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    もう少し床の材料をいいのを薦めて欲しかった。こちらの提案がなくてもプロとしての提案が欲しかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    見積もりでの金額が施工の段階で追加工事になり追加になった事。見積もり業者と施工業者が違った事。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    営業担当者がリフォーム時もリフォーム終了後も、何日たっても確認しに来なかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    後日装備品が約束期日までに納品されず、こちらからの問い合わせまで忘れていた。

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男女別 男性 女性
営業担当者別 男性営業担当者 女性営業担当者