実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した8,026人による、医療保険別 比較・評判の内、アクサダイレクト生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き |  |
75.39点 |
| B.商品内容 |  |
74.28点 |
| C.保険料 | |
70.84点 |
| D.アフターフォロー | |
66.59点 |
| E.受取額・支払いスピード | 74.53点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/男性 その時の病気に関して保険に入る前からだったのでは？と言うような感じの聞かれ方を保険料請求の時に聞かれた。
60代以上/男性 給付金の申請の方法の説明が雑でわかりづらい。
60代以上/男性 電話の説明が判りにくかった。保険請求時。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
加入手続きがネットで完結できて簡単。保険料が他に比べて安い。給付金を請求した時もすぐに書類が届いて、給付金もすぐに受け取ることができた。
医療保険の請求手続きについて、わからない点についてチャットでわかりやすく教えてくれた。
昨年入院、手術をして保険料請求した時、割りと早く対応して貰えた。
給付金の申請をしたら2週間ぐらいで振り込みが5万円あり助かった。
契約した内容の保険代は速やかにもらうことができた。
申請後、減算どの段階にあるかネットで分かる点。
申請してからすぐに保険金が出た。
よりいいのを紹介してくれた。