ソニー生命
67.10点
営業マンの方が良くとても色々教えていただいた。また保険の説明も丁寧で良かった。（50代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
アクサダイレクト生命
66.59点
手術のあとの対応が早かった。（30代／女性）＞＞
日本生命
65.70点
妊娠中2日の入院をしたが、保険外交員が退院後にすぐに手続きをしてくれて、入院の保険料の振込が早かった。（30代／女性）＞＞
第一生命
65.62点
親戚に頼んだのですが、すごくわかりやすく値段も手頃なものを薦めてもらった。（30代／女性）＞＞
ジブラルタ生命
65.50点
コストパフォーマンスが高い。（50代／男性）＞＞
明治安田生命
65.35点
担当者が退職したので手続きに手間取ると思ったが、網膜剥離の手術が対象となることをすぐ判断してくれたこと、手続き方法もわかりやすかったこと。（50代／男性）＞＞
住友生命
64.99点
給付金の手続きをした際、親切に対応してくれた。申請書に付箋を貼って、申請書の分かりにくいところを説明してくれたり、申請書が届いたころに電話をくれた。（20代／女性）＞＞
大樹生命
64.47点
これまで2度入院したが、1度目は必要書類等も明確で、給付金も説明通り且つスピーディーだった。また、担当者が見舞いにも来てくれた。（40代／女性）＞＞
アフラック
63.53点
保障内容の付け足しが出来る。今の時代はそれ必要と感じる事をよく研究？把握されているなと感じたからです。（40代／女性）＞＞
富国生命
63.51点
抜歯だったけどしっかり入院&入院見舞金がでたこと。（30代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
