ソニー生命
67.10点
給付金申請に担当者が、連絡するとすぐに、申請可能かの確認をしてくれて、申請手続きをすることができた。（30代／男性）＞＞
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
アクサダイレクト生命
66.59点
昨年入院、手術をして保険料請求した時、割りと早く対応して貰えた。（40代／男性）＞＞
日本生命
65.70点
入院前に担当職員さんに話しをしたら対応が早く書類などをすでに用意しててくれた。（40代／女性）＞＞
第一生命
65.62点
目の異物を取り除く簡単な手術だったが、保険金がもらえて、振り込みも早かった。（30代／女性）＞＞
ジブラルタ生命
65.50点
申請書類を提出してからの、給付金が支払われるまでの期間がスピーディーに感じた（3日後には支払われていたと思う）。（20代／女性）＞＞
明治安田生命
65.35点
こまめに連絡をくれたり私的な話も聞いてくれたりと親切。給付金もスムーズに受け取れた。（30代／女性）＞＞
住友生命
64.99点
定期的に代理店の担当者が連絡してくれるので、色々不明な点がある時に聞けるし、聞きやすい。給付金請求の際にも、親切に教えてもらえたので、助かりました。（40代／女性）＞＞
大樹生命
64.47点
給付金請求書が届いた時に一緒に鶴の折り紙が同封されてて感動した。（40代／女性）＞＞
アフラック
63.53点
女性特有の病気の特約に入っていたため、妊娠中の予想外の入院でも保険がおりて凄く助かった。（20代／女性）＞＞
富国生命
63.51点
担当の人が話しやすく頼れる人なのがすごく良い。（40代／女性）＞＞
医療保険 利用者8,026人が重視した項目
- 商品内容
- 30.51%
- 保険料
- 23.22%
- 加入手続き
- 19.24%
- 受取額・支払いスピード
- 18.02%
- アフターフォロー
- 9%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
