過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,358人による、医療保険別 比較・評判の内、富国生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
富国生命は、医療保険「ワイド・プロテクト」を提供しており、0歳から70歳までの方が加入可能です。この保険は、短期から長期の入院に対するハイブリッド保障を持ち、入院日数に関係なく一時給付金を受け取ることができます。また、手術や放射線治療を受けた際にも給付金が支給されます。さらに、30日以上の入院時には長期入院給付金が受け取れる特長があり、特定の生活習慣病の早期治療にも対応しています。(※2024年1月時点)
富国生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の男性は、「担当の方が細やかな方で、保険適応外の親知らずの抜歯の際、膿疱の摘出があったことを確認して保険対象として頂いた。」と評価しています。また、「手続きがあまり難しくなかったことと、十分な保険金が支払われたことが良かった。」というクチコミがありました。さらに、30代の男性からは、「とってもスタイリッシュでわかりやすい。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『医療保険』ランキングにおいて、富国生命は総合9位という結果となりました。この調査は、医療保険を提供している35社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー9,358人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【75.5】点、「商品内容」で【74.8】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.加入手続き | - | 75.5点 |
B.商品内容 | 9位 | 74.8点 |
C.保険料 | 9位 | 70.4点 |
D.アフターフォロー | - | 68.1点 |
E.受取額・支払いスピード | 4位 | 77.4点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
保険会社の窓口に連絡しても、外交担当者経由にしなければならないなど手続きが煩わしい。
金額についての説明をもう少し詳しくしてほしかった。
営業担当が退職してから、あまり連絡がない。
更新の時に、金額が下げられない。
対象なのかが分かりづらかった。
保険料は少し高く感じる。
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良い点
担当の方が細やかな方で、保険適応外の親知らずの抜歯の際、膿疱の摘出があったことを確認して保険対象として頂いた。
給付対象かどうかの問い合わせに対して素早く対応して頂き印象が良かった。
手続きがあまり難しくなかったことと、十分な保険金が支払われたこと。
申込時、担当者の説明が丁寧でわかりやすかったから。
保険金を請求してからの対応がスムーズであった。
担当者が親身になって相談に乗ってくれる。
とってもスタイリッシュでわかりやすい。
担当がいるので、簡単に手続き出来る。
やはり費用がかかるので助かりました。
保険料負担のわりに保障内容が充実。
保険料の振り込みまでが早かった。
保障内容と金額、担当者の対応。