実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
過去6年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去4年以内に医療保険を適用した5,536人による、医療保険別 比較・評判の内、ジブラルタ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 72.89点 | |
| B.商品内容 | 72.26点 | |
| C.保険料 | 66.78点 | |
| D.アフターフォロー | 64.16点 | |
| E.受取額・支払いスピード | 74.90点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
切迫早産で入院した時に、担当者が病院まで来てくれて、手続きなどスムーズに出来た。また、担当者が励ましてくれて少し気が楽になった。保険金の支払いも早かった。
こちらの気持ちを考えた上での提案があったこと。こちらのことをきちんと考えてくださってる様に感じました。
給付金を受け取った際、すぐにお金が振り込まれた。手続きが簡単で戸惑わなかった。
営業担当者が親切で丁寧だったこと、及び給付金支払いが迅速だったこと。
書類等を素早く用意してくれた。給付金の振り込みも早かった。
入院給付金が、担当の方の素早い対応で申請がすぐに出来た。
保険利用時もとても対応が早く、振込も滞りなく進んだ。
保険員の定期的な訪問があり、気遣いがある。
営業担当者が連絡を密にとってくれること。
出ないと思ってた入院でも保険金が降りた。