過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,109人による、医療保険別 比較・評判の内、SOMPOひまわり生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | - | 75.1点 |
| B.商品内容 | - | 74.3点 |
| C.保険料 | 8位 | 70.4点 |
| D.アフターフォロー | - | 66.7点 |
| E.受取額・支払いスピード | 10位 | 76.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
60代以上／女性領収書で請求出来ることはお医者さんからの情報だったので、事前に保険会社からあれば良かったと思う。
50代／女性コロナの時期でしょうがないこともあるが、保険金の支払いが他に比べてかなり遅かった。
50代／男性保険請求の手続き内容を調べるのに、自分には分かりづらく時間を要した。
60代以上／男性掛け捨ての毎月の支払いをもう少し安くしてくれたら助かります。
40代／女性ひたすらオンライン対応、LINEを介すのが好ましくない。
40代／女性契約後、担当者がすぐに退社したので、不安が残った。
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良い点
3年ごとにボーナスがある点。怪我をした時に働けなかったので助かった点。コロナに罹った時に入院してないのに入院給付金が出た店。
保険給付金もしっかり支払われたし、対応も良かった 保険料をクレジットで払うことができるのも有り難い。
昔に契約した内容のままだと、がんに関しての保障が心配だったので、変更して良かったと思う。
コロナで自宅で療養したときに 問題なく保険金手続きができた。入金もスムーズだった。
初めての手術入院で…手続きに少し心配していましたが、早急な手順で助かりました。
コロナの時も連絡が早かった。コロナになる前からも大丈夫ですかと連絡があった。
コロナウィルスに罹患した際の給付金をわかりやすく支払ってもらえたこと。
いつでも連絡することが出来る。小さな疑問でも丁寧に説明してくれる。
保険金の払い出しがスムーズだった。入院一時金が良かった。
保険給付金がLINEで問い合わせ出来、領収書で請求出来た事。
診断書が必要なく、かんたんに給付金の手続きが出来る。