過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,109人による、医療保険別 比較・評判の内、ライフネット生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 7位 | 76.2点 |
| B.商品内容 | - | 74.1点 |
| C.保険料 | 5位 | 71.1点 |
| D.アフターフォロー | 9位 | 67.9点 |
| E.受取額・支払いスピード | - | 75.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
60代以上／男性保険料が安いといっても、納めた分を考えればまだまだ改善の余地が有るのでは。
50代／男性問い合わせの電話がなかなかつながらないことがたびたびあった。
60代以上／女性掛け捨てでなかったら、主人のも検討したかった。
30代／男性手続きが分からないところがあった。
30代／女性保険金の支給まで少し時間がかかる。
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良い点
手続き完了から証券書の発行までとても早く終わるなど、スピーディーに事務が進んだ。
手続も簡単だったし、申請してすぐに振り込まれたので便利であった。
自分に適した保険でネットで手続きできてよかったです。
一回の入院でまとまったお金を給付してくれる。
支払い手続きが簡単でスピーディーだった。
様々な手厚いサービスをしてくれるところ。
請求から支払いまでの期間が短かかった。
サポート対応がしっかりしていたこと。
すべてがインターネットで完結できる。
電話の問い合わせがわかりやすかった。
加入手続きが分かりやすかった点。