実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
医療保険の比較・口コミ
過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した7,774人による、医療保険別 比較・評判の内、メディケア生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 6位 | 74.86点 |
| B.商品内容 | 7位 | 73.81点 |
| C.保険料 | 6位 | 69.43点 |
| D.アフターフォロー | - | 61.39点 |
| E.受取額・支払いスピード |  |
76.74点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
30代/女性 毎月保険料の支払い通知書が送付されるのはいいが、ペーパーレスにしてほしい。
30代/女性 診断書が所定の書式だったので病院や他社の領収書のコピーも利用できるといい。
60代以上/女性 どの商品が自分に合っているのかもっと沢山の選択肢があれば良かったです。
30代/女性 保険に加入する際、受診したことにより保障から外れる期間が長かった。
30代/女性 保険が必要になった時にわかることが多い。
20代/女性 コールセンターの電話が少し待たされる。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
ガンで入院給付金の請求をしました。迅速な対応でそれだけでもありがたかったですが、特約保障に翌月からの保険料が免除になると知り改めて見直して良かったと思いました。
入院した際の保険金受け取りの手続きでは、診断書が必要なく、退院証明での手続きで良かったので、診断書代金が必要なく、書類を待つ手間や時間もかからず良かった。
担当の方に入院などの報告をして、的確な指示を頂きよくわかっていない私がきちんと対応できたこと。
問い合わせ窓口の対応がとても丁寧で、保険請求の書類の送付や保険金の支払いも早かったです。
支払いがとても早かったこと。電話もフリーダイヤルで相談しやすくとても丁寧だったこと。
傷病が保険対象になっていて給付金がおりた。(保険会社によっては対象外のところもある)
加入の際の説明が良かった。特に躁鬱病にもかかわらず唯一加入させていただいた。
給付金の申請をしたのですが、スムーズにいったのでその点は満足しています。
帝王切開での出産後、給付金の手続きが簡単で、給付金の支払いも早かった。
コールセンターの対応もよく、手続きをスムーズに行うことができた。