明治安田生命 医療保険の評判・口コミ

過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した9,358人による、医療保険別 比較・評判の内、明治安田生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

明治安田生命について

明治安田生命は、5年ごとの配当付きの組立総合保障保険「メディカルスタイルF」を提供しています。この医療保険は、入院や退院後の通院などの保障を組み合わせることができ、契約後も変化に応じて見直すことが可能です。特に、将来のニーズの変化や時代の進化に合わせた保障を提供し、重い病気の早期発見や進行予防をサポートする点が特徴です。(※2024年1月時点)

明治安田生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の男性は、「加入して5年も経たずに病気が見つかって入院、手術することになったので、タイミングよく加入出来てよかったです。」と評価しています。50代の女性からは、「手続きが簡単だった。死亡保障と合わせて掛け金が変わらないように考えてもらえた。」というクチコミがありました。また、60代以上の女性からは、「給付金請求する際に訪問してくれ、手続きが簡単で給付金が入るまでも速かった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

73.3

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『医療保険』ランキングにおいて、明治安田生命は総合8位という結果となりました。この調査は、医療保険を提供している35社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー9,358人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「アフターフォロー」で【69.0】点、「保険料」で【70.0】点、「受取額・支払いスピード」で【77.7】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き476.3
B.商品内容 - 74.5
C.保険料 - 70.0
D.アフターフォロー2位69.0
E.受取額・支払いスピード3位77.7
ランクイン企業の平均点との比較
明治安田生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
70.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代  ― 
30代 74.6点(第8位)
40代 74.0点(第3位)
50代以上 72.8点(第6位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

入院給付金期間別部門結果

部門項目 部門得点・順位
短期入院 74.8点(第6位)

※入院給付金期間別部門結果はランキングを入院給付金期間別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向76.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向87.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    正月に検査で入院ということになったが、保険対象とは知らなかったが、案内によると対象であるとのことで、すぐに手続きをしてくれて、ありがたかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    加入して5年も経たずに病気が見つかって入院、手術することになったので、タイミングよく加入出来てよかったです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    代理店の担当者が、私の要望を聞いてくれ、内容を理解した上で、適切な対応をしていただき感謝しています。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者にアドバイスもらいオンライン請求したが、思ったより簡単に出来て振込までの期間が短くて良かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    説明もきちんとして頂き、そして何かあったときに保険金の手続きを早く行ってくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    手続きが簡単だった。死亡保障と合わせて掛け金が変わらないように考えてもらえた。

  • 50代/女性 50代/女性

    自宅での怪我で、直ぐに電話で対応してくれた。電話での対応が、良かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    給付金請求する際に訪問してくれ、手続きが簡単で給付金が入るまでも速かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    手厚い保障内容でスピーディーな対応をしていただいて大変感謝しております。

  • 50代/男性 50代/男性

    入り直して1年以内に、変更箇所にピンポイントの怪我で給付を受けられた。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    保険の診断書が高い。病院によっては、書いてもらうのに時間がかかる。それから請求なので、早く払ってもらえても、それまでが長い。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    目の手術なので両目になることが多いはず。片眼の手術から日数を空けてでないと保険金がおりないとは、、そこまでは知らなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    20年以上加入していると受けられる給付ができたが、商品を切り替えての同じ保険屋なのに対象外。

  • 50代/男性 50代/男性

    契約後には特に連絡も無いので、何らかのアプローチがあると良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    入院後の通院でもらえる保険金の期間をもっと長くしてほしい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    対面での契約手続きをもっと簡略なものにして欲しい。

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年代別
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病気別
ランキング
三大疾病女性疾病
入院給付金期間別
ランキング
短期入院

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