三井住友海上あいおい生命 医療保険の評判・口コミ

過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入し、かつ、医療保険に加入する際に選定に関与し、過去5年以内に医療保険を適用した8.018人による、医療保険別 比較・評判の内、三井住友海上あいおい生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.1
評価項目 順位 得点
A.加入手続き - 74.0
B.商品内容 10 73.3
C.保険料 - 68.6
D.アフターフォロー - 63.0
E.受取額・支払いスピード 10 75.7
ランクイン企業の平均点との比較
三井住友海上あいおい生命
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代  ― 
40代 72.9点(第5位)
50代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    吸引分娩をしたが、思っていた以上の保険金が返ってきた。また、手続きも迅速だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    加入後1年経たないうちの入院、手術となったが、きちんと保険金が支払われた事。

  • 50代/女性 50代/女性

    特約店担当の対応も良く、加入や保険請求の対応も迅速に出来たので。

  • 40代/女性 40代/女性

    こちらの請求が少々遅れたが、きちんと遡って支払いがあったこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    コールセンターの対応に関して、説明が的確でわかりやすかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    病院に支払いした分位の金額が戻って来て大変良いと思った。

  • 50代/女性 50代/女性

    手術の給付金の手続きがとても簡単で直ぐに受け取りができた。

  • 20代/女性 20代/女性

    オペレーターの対応が良い。各種手続きがスムーズにできる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    掛け金が安くなった。(掛け捨てだけどいいと思った)

  • 30代/男性 30代/男性

    手術が必要となったが、保険金で賄えたので良かった。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    保険金請求手続きの書類が、わかりにくい。請求者に対するちょっとした気遣いがあれば、請求者がもっと楽に記入ができるのに、と感じた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    書類の作成仕方など1人では出来ないし、中々難しい所とかもあってもう少し簡単には出来ないのかなぁと思う事。

  • 50代/女性 50代/女性

    代理店の営業マンの保険内容の時代に合わせた理解度がイマイチだった。

  • 40代/女性 40代/女性

    事前に言われていたが、保険金の支払いまでに少し時間がかかった事。

  • 50代/男性 50代/男性

    手続きはオンラインでできるため代理店の役割がわからない。

  • 50代/女性 50代/女性

    保険内容の定期確認が封書のみで担当者が誰かわからない

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