APAホテルグループの比較・口コミ ビジネスホテル(観光利用)

2015年度 顧客満足度の高いビジネスホテル(観光利用)ベスト10

過去1年以内にビジネスホテルに宿泊した2,045人が選んだ!顧客満足度の高いビジネスホテル(観光利用)ランキング!APAホテルグループの詳細情報

APAホテルグループ

公式サイト

総合得点

78.51点

立地の良さ

78.97点

予約の取りやすさ

82.99点

ホームページのわかりやすさ

79.25点

宿泊プランの豊富さ

<!--{$rankItem.RANK}-->位76.82点

スタッフの対応

78.44点

コストパフォーマンス

80.56点

ホテル内の清潔度・雰囲気

78.43点

セキュリティの充実度

75.70点

客室タイプの豊富さ

75.19点

客室の快適性

70.99点

客室設備の充実度

70.19点

バス・トイレの清潔度

73.25点

アメニティの充実度

71.73点

ベッド・寝具の品質の良さ

77.52点

インターネット環境の充実度

<!--{$rankItem.RANK}-->位79.21点

館内施設の充実度

<!--{$rankItem.RANK}-->位75.42点

ホテルの信頼性

80.09点

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

APAホテルグループの利用者の声

新館に泊まったが、新しくきれいで気持ちよくすごせた。(50代/男性)

 

フロントの対応がとても丁寧で親切だった。(30代/女性)

 

安い。きれい。良いベッド。静か(60代以上/男性)

 

深夜は無理でも早朝から大浴場が使えたこと。(30代/男性)

 

温泉がついているので大好きです(40代/女性)

 

当日プランだったので、かなり安く、いいホテルに泊まれました。早朝出発だったのですが、駅から近く、大変便利でした。(40代/男性)

 

ビジネスホテルとしては、十分満足できるクラスだと思います。(60代以上/男性)

 

部屋も清潔感があり、なんといってもベットが良い。(20代/女性)

 

華美ではないが料金なりの実直で親切な対応。(40代/男性)

 

駅にちかくてよかった。(50代/女性)

 

いつも利用するところは、地下鉄出口の目の前なので便利。大浴場があるので、ゆったりお風呂に入れる。(50代/女性)

 

予約を取り間違えたいたが、対応してくれた。(50代/男性)

 

値段を考えれば十分に高いレベルにある(30代/男性)

 

空港から近く、空港からの送迎を行ってくれた。また、値段のわりに部屋が広く家族での使用に便利であった。(50代/男性)

 

駅から近く、シンプルな感じでよい後日使える割引券ももらえた(30代/女性)

 

大浴場があるのが疲れた体にはとても助かる(50代/男性)

 

大浴場(露天風呂)があった。無線LANが使い易かった。(50代/男性)

 

ライブイベント参加のため利用。土地勘がないので、駅から徒歩5分圏内で検索。比較的わかりやすいところにあり迷うことはなかった。天然温泉の大浴場があり、のんびり浸かって疲れを癒すことが出来た。(40代/女性)

 

スタッフの対応がほどほどで利用しやすかった(30代/女性)

 

料金の安さと予約の取り易さが良かった。(40代/男性)

 

子供に対して気を配ってくれた(30代/女性)

 

いつも宿泊をし次の観光地へと言うパターンなので、特に不満は無い。(60代以上/女性)

 

客室が清潔なのは最低限の必要項目。清潔でなかったら二度と使いません。基本的にはごくごく普通のホテルでした。(40代/男性)

 

他のホテルとそう変わりはない感じで悪くもなく良くもなくといった感じです。(20代/女性)

 

コストパフォーマンスが良い(60代以上/男性)

 

駅のすぐそばにあり便利で、手頃な価格で利用できよかった。(40代/女性)

 

フロントスタッフの対応が親切だった(40代/女性)

 

屋上露天風呂の有るところはお風呂がとても良かった。(60代以上/男性)

 

従業員の方の対応が良かった(20代/男性)

 

従業員の態度が良かった(20代/男性)

 
ビジネスホテル(観光利用)の比較・口コミはオリコン顧客満足度ランキング。
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