住信SBIネット銀行
70.34点
申込はWebで完結し、後日必要書類を提出する際にも丁寧な説明資料があり手軽さでは問題なかった。借入も即時口座に振り込まれるので、急な出費にも対応できる点はよい。（50代／男性）
50代以上 満足度ランキング
オリックス銀行
69.77点
インターネットで申し込みをして審査やカード発行までの経過が確認できた。申し込みの仕方がわかりやすかった。キャンペーンでポイントがもらえたこと。（50代／女性）
PayPay銀行（旧：ジャパンネット銀行）
69.28点
他人に知られる事無く借り入れが出来た。申し込みから1週間程で借入が出来た。（60代以上／男性）
auじぶん銀行（じぶんローン）
69.26点
学費の足しに借り入れしたいが、夫がローンに理解がなく、内緒でしたかったので、プライバシーを守ってもらえて助かりました。（50代／女性）
北海道銀行（ラピッド）
68.88点
ATMコーナーにパンフレットが常備されていて、手軽に借入手続きができる。地元の銀行なので不明な点については直接行員に質問、相談できて便利。（50代／女性）
三菱UFJ銀行（バンクイック）
67.29点
申し込みは銀行窓口ではなく、ATM脇にある専用ブースで行い、営業時間外でも対応してもらえたこと。（50代／男性）
楽天銀行
67.04点
銀行引き落としでなくても、途中で返済するとその分が返済日の返済額から引かれるのがいい。（50代／男性）
みずほ銀行
66.89点
ATMや自動契約機を利用して、簡単に返済ができることでした。返済の方法が、多種多様にありましたので、希望に沿って、返済が可能でした。会社の信頼性がたいへん高かった。（60代以上／男性）
りそな銀行
65.89点
口座残額からマイナスになった時点でカードローンになる手軽さ。（50代／女性）
イオン銀行
65.79点
返済などについてわかりにくくかったところがあり、コールセンターに電話したところ、丁寧に教えてくれたので良かった。（60代以上／女性）
※社名変更のお知らせ
「PayPay銀行」は、2021年4月5日に「ジャパンネット銀行」から「PayPay銀行」に社名を変更しました。
調査時は「ジャパンネット銀行」として聴取しております。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,034人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業184社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。
