実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
銀行カードローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
銀行カードローンの比較・口コミ
現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した7,012人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、イオン銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.申込み手続き | 69.35点 | |
| B.審査対応 | 68.83点 | |
| C.借入条件 | 68.75点 | |
| D.金利 | 57.68点 | |
| E.借り入れサポート | 69.65点 | |
| F.返済のしやすさ | 68.10点 | |
| G.返済サポート | 63.74点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
50代/男性 返済時期に連絡が来ないので、いつも自分で気にしないと返済が漏れてしまう。
30代/女性 問い合わせ窓口が分かりにくい。返済や未納に関するメール連絡が一切無い。
60代以上/男性 基本的に分割払いなので繰り上げ返済などが有るのか不明なところ。
50代/女性 返済方法が分かりにくい。ネット上での繰り上げ返済がわからない。
60代以上/女性 返済サポートの連絡はなかったように思うので、あればよいと思う。
40代/女性 繰り上げ返済をしたいと思ったが、面倒な感じがして止めた。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
返済については、定額返済をしなければならないが、自分が余裕があるときは、それ以外にも自分で金額を決めて返済することができ、これを、ウェブ上で簡単に申し込むことができることなど。
電話での問い合わせに細かく、丁寧に教えてくれる。ゆっくり、繰り返し話してくれるのでわかりやすい。自分から質問していないが、補足で話してくれる内容がありがたい。
年収からの限度額を早めに知らせてくれ、素早く借り入れ額の、増額手続きをしてくれたので、台風被害の修理代金が支払い出来たので助かった。
お問い合わせセンターの方の対応が凄く良くスムーズに対応していただきました。
初めての借り入れだったが、スムーズに対応していただいたのに好感が持てた。
店舗が多い。ATMで借りたり返済したりが可能。1000円単位で借りれる。
支払いが滞っているにも関わらず、親切丁寧にお待ち頂いている。
ずっと利用しているので、キャッシングやクレジットの使いやすさ。
審査は早くて平日なら登録している銀行にその日に入金されること
借入時は非常に簡単に借入が出来る。急な必要時に便利だった。