／最新／実際にサービスを利用したユーザー8,152名が選んだ
銀行カードローンランキング
69.9点
広告：住信SBIネット銀行株式会社
Web上で借入・返済ができ、明細の自宅郵送がない。1円単位で貸し借りができる。随時返済も簡単。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
銀行から金利の引き下げと借入限度額の増額の打診があり、借入条件が良くなったこと。（50代／男性）
手続きが簡単で、審査の枠も大きく利率が低いので、継続して利用したい。（40代／男性）
申込・契約・借入・返済がネット（PC）で完結して、利便性が高い。（50代／男性）
金利が安く、コンビニのATMで借り入れ返済ができる。（50代／男性）
68.4点
広告：株式会社セブン銀行
ウェブ、スマートフォンアプリ、ATM等々、いろいろな方法で借り入れが出来ること。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
急に引っ越しが決まったことや、一時的に収入が減ったときに助かりました。（50代／女性）
全体的に対応が良かったので、安心して借り入れできた。（60代以上／男性）
借入も返済も全国のセブンイレブンでできるので便利。（40代／男性）
店舗がたくさんあるので、必要な時にあまり困らない。（60代以上／男性）
68.2点
アプリ内で完結して、そのアプリがとても使いやすいです。また、PayPayと併せて使っていけるので重宝しています。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
急な出費にも直ぐに対応可能。アプリだけで完結できる。使用時のメール即時通知、及び使用目的の記載。支払先がすぐに確認できる。（50代／男性）
借りやすい。手続きが簡単。ネットで完結。返済プランがわかりやすい。簡単返済ができる。金利がちょっと安い。（60代以上／女性）
審査スピードも早く、借入、返済がコンビニATMできるので、利便性が高い点。（30代／女性）
コンビニATMで借り入れ返済が出来て便利。返済金額も変更できるのが良かった。（50代／女性）
67.9点
限度額以内であれば、いつでも好きなときに借り入れができ、返済も約定日以外でも任意の額で追加返済が出来る。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
手軽に利用できること。返済もいつでも可能なので、返済しやすい。（60代以上／男性）
コンビニのATMなどで、簡単に借りたり返したりできる。（30代／女性）
セブンイレブンのATMで、借り入れや返済ができる。（60代以上／男性）
利用限度額や金利を大幅に変更してくれたこと。（50代／男性）
67.6点
今は関東に住んでいて福銀のATMが東京にしかないのですが、コンビニのATMも使えるしアプリもとても使いやすいので、助かっています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
支払いが滞りそうになった時に誰にも相談できず利用することにしましたが、審査も早く、月々の返済も思ったより少額で助かりました。（60代以上／女性）
わりと借りやすく、返済も少額で時間はかかるが負担が少なく、信用できる銀行のため安心できる。（50代／女性）
所有の銀行口座から引き落としされるため、わざわざ入金に行く手間がかからない点。（40代／男性）
随分前に利用し始めて、金利も安いので助かってる。（50代／女性）
67.6点
アプリで申し込みや書類提出が簡単にでき、24時間手続き可能な点が便利。提携ATMが多く、手数料無料で気軽に利用できる。楽天ポイントが貯まる特典も魅力的。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
まず、金利が半分のキャンペーン中に借りました。他の会社よりも金利が安いので助かりました。問い合わせもスムーズだったと記憶しています。（50代／男性）
ネット上での説明などがわかりやすい。コンビニATMで手続きができたりと、利便性もよいと思う。（50代／男性）
アプリ内で全て出来るので大変便利。借り入れに応じて、銀行でのベネフィットが増えるのでありがたい。（60代以上／男性）
楽天銀行と連動したローンカードなので、いちいち残高を気にしないで引き落とし返済ができる。（60代以上／男性）
67.2点
特に使用する予定はなかったが、お試しで借入して、借入方法・返済方法ともに手軽に利用できることが分かった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
もともとクレジットカードを使用していたので、同じアプリ上で簡単に行えた。（30代／女性）
イオン銀行口座を持っていれば、すぐに借入と返済がWEBで完結する。（50代／男性）
手軽に利用できて会社の信頼性も高く、安心感があってとても便利。（40代／男性）
WAONポイントが貯まる。金利が僕の場合は安かった。（50代／男性）
67.1点
申込時にキャンペーンが適用され、特典を受け取ることが出来た。面倒な書類はなく、手軽だった。ATMが沢山あるので返済がしやすい。借り入れ返済時に手数料がかからないことが良い。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
地元地銀のカードなので、借り入れや返済の”実働”手間リスクが少なく、とても便利である。（60代以上／男性）
困っている時に非常に役に立った。借入時の審査の早さや便利さが良かった。（40代／男性）
大手銀行で支店がたくさんある。コンビニで対応できる。（30代／女性）
入出金がコンビニでも簡単で、手数料が無料。（60代以上／女性）
67.1点
冠婚葬祭のときに利用したが、急な利用でもメインバンクにしているところなので、安心して利用出来た。利用方法が手軽で返済も分かりやすかったので、また困ったときがあれば利用したいと思った。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
コンビニや銀行ATMなど、利用したい時に利用しやすいので助かっています。あと、信頼できる銀行のカードローンだから安心して利用できます。（40代／女性）
電話の窓口の方が、誰が出ても親切丁寧です。すごくわかりやすく、決して早口で話してきたりしないので、理解しやすいです。（50代／女性）
大手銀行なので安心感があり、審査も非常に早く、対応は愛想はないが丁寧。返済方法も非常に便利だし、ストレスがない。（40代／男性）
企業がとても信頼できるので、安心して利用ができたこと。最初は難しいと思っていたが、案外手軽に利用ができたこと。（40代／男性）
67.0点
店舗に行かずに、スマホやパソコンだけで申込から借入までできるのは、時間のない人には非常にありがたいです。書類もアップロードだけで済むし、サインもいらないので、気軽に始められました。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
審査結果や利用可能額がアプリですぐに確認でき、スピーディーに利用できた。大手銀行という安心感があり、セキュリティ面でも信頼できた。（20代／女性）
口座からの振替で残高不足の場合、カードローンから自動で補填されるところ。返済もコンビニや口座間の振替ができるところ。（40代／女性）
審査が早く、希望の借入金額以上の借入限度額で、金利も高めではなかった。コンビニATMで返済・借入出来る。（50代／女性）
個人情報保護を重点的にしてくれているため、郵便物が必要以上に届かず、同居家族に知られなくて済んだ。（30代／女性）
66.3点
審査が素早く、来店不要でカードローンを申し込み、契約までできたこと。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
使いやすいところ。ある程度の金額まで借りられること。（50代／男性）
地方銀行で、いつも利用している銀行ですので安心。（40代／男性）
何時でも借り入れでき、また、返済もしやすい。（60代以上／男性）
大きいお金を払う時に利用出来て助かった。（30代／女性）
66.3点
返済が、横浜銀行の口座から自動で引き落とされるので、忘れることがなく良かった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
審査が早く、対応が丁寧。アプリで簡単に利用できる。（40代／女性）
計画的な利用ができる。アプリがわかりやすい。（40代／男性）
支払いが重なった時に利用し、とても助かった。（30代／女性）
申込みから振り込みまでが早くて助かりました。（40代／女性）
66.0点
銀行が運営しているので、安心して借りられる。契約前の電話での説明が分かりやすかった。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
借り入れに時間がかからなかったので、支払いに間に合った。（40代／男性）
普段の生活で金銭的にピンチだったときに助かりました。（60代以上／男性）
メインバンクとして利用しているので利便性がよい。（50代／男性）
近くに店舗があり、スムーズに相談、借り入れできた。（50代／男性）
65.7点
口座引き落としの支払いで自動貸付になるため、未払いにならないこと。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
申し込みから振り込みまでがスムーズになるよう手配してもらえた。（40代／男性）
地元に根付いた銀行なので、安心して利用出来るからです。（50代／女性）
アプリが使いやすい。給料も同じ銀行なのでいい。（40代／男性）
普段使っている銀行なので、安心して借りられた。（30代／女性）
65.4点
銀行に行かなくてもアプリで完結できる点が、非常に便利だと思います。家にいながらスマホ一つで手続きできるのが、楽で良いです。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ATMの時間外手数料無料や、他行に振込の際も月3回まで無料など、特典があること。（30代／男性）
給料受け取り口座に長年していたら、申し込みしなくても先に審査が完結していた。（40代／男性）
住宅ローンの利用をしているため、他社と比べて金利が低く設定されている点。（40代／男性）
担当者が迅速にしっかり対応してくれたので、安心して利用することができた。（50代／男性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
広告：株式会社北洋銀行
すぐに手元に現金が必要だけれども、口座残高では足りないというときに、近所のコンビニATMでも借入できるので助かる。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
システムがわかりやすい。問い合わせにも欲しい返答をもらえる。（30代／女性）
使い慣れている銀行なので、安心感がある。（60代以上／男性）
銀行の通帳アプリから利用できる点。（30代／女性）
審査が早かったから、すぐに借りれた。（40代／女性）
毎月アプリで管理して口座から直接引き落とされるので楽なこと。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
手軽に借りることが出来て助かっている。（40代／女性）
アプリで借りられて簡単だった。（20代／女性）
簡単ですぐに手続きができた。（50代／女性）
急な出費がありたすかった。（60代以上／男性）
手続きがスムーズだった。いつも使っている銀行なので、安心感があった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
銀行口座直接で、ATMから簡単に引き出せる。（50代／男性）
急に大金が必要な時に助かりました。（30代／女性）
自動融資なので、うっかりを防げる。（20代／女性）
必要な時に簡単に借りられる。（40代／男性）
お店に行かなくても、ネットで申請や手続きができるので、休みを取らなくてもローンが組めるのが良かった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
毎月の支払いにこちらの銀行口座を使用しているので、万が一不足していた時などに、補填しやすいところ。（30代／女性）
金利が低めで借り入れができ、運営母体に信頼性がある点。（40代／男性）
毎月の返済額が以前に使用していたところより少なかった点。（40代／男性）
自分の口座から引き落としされ、気分的にも楽で良かった。（60代以上／男性）
わからないことがあった時、丁寧に対応してもらえたこと。（20代／女性）
その他の口コミ・評判
どこも同じかなと思いますが、返済したい時にいつでも出来るのは良い。（60代以上／女性）
必要な時にアプリで利用できるので便利。（50代／女性）
銀行に行かずに、スマホ1つでできる。（50代／男性）
店頭で相談した時の対応が良かった。（50代／女性）
三菱UFJ銀行は給料の受け取りや各種引き落としをするメインバンクだったので、審査も早く返済も残高からできるのでとても便利だと思いました。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
返済がいろいろな方法でできて、とても便利だと思って、利用して良かったと感じました。（50代／男性）
総合口座とセットできるので、普通預金の残高が足りなくなっても支払いに困らない。（60代以上／男性）
借り入れも返済も、スマホアプリで簡単に出来る点。（50代／女性）
入れ忘れた時に自動的に使えて、とても助かった！（30代／女性）
Webで24時間365日、融資や各種手続きが出来ること。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
他のカードローンと比較して金利が安い。（60代以上／男性）
手続きに時間がかからなかったから。（20代／男性）
すぐに借りることができるところ。（40代／男性）
審査スピードが早かったこと。（20代／男性）
支払いが足りなかった時自動で融資。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
自動で引き落とされるから。（50代／女性）
口座引き落としで残高不足の時に不足分を自動的に補ってくれるので助かります。（60代以上／女性）
足りないときの補填をしてくれて助かった。（40代／女性）
簡単に借りれたり返したり出来ること。（40代／女性）
借入や任意返済が自由にできる。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
イザってときに借入れできる。（50代／男性）
必要な時にすぐ借りられる。（40代／女性）
金利が低い。返済が簡単。（40代／女性）
マイホームローンとの併用で、残高不足時の自動融資がありがたい。（50代／男性）
普段使用している金融機関なので、安心して利用することが出来た。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
特に思い付くことはないが、手続きがスムーズだった。（40代／男性）
即日引き落とし可能な点と、無理のない分割返済。（50代／女性）
急な出費があったので助かった。（50代／女性）
毎月の支払が少なくなった。（40代／男性）
金利も安く、月々の返済額も無理のない金額であること。審査も通りやすかった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
申し込み時の審査が通りやすかったと感じます。（30代／女性）
特にトラブルもなく、ストレスなく利用できた。（20代／男性）
地方銀行ならではの借り入れ額の多さ。（40代／男性）
お金がない時にすぐに借りれた。（30代／女性）
急な出費に対応でき、無理のない範囲で返済できる点。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
八十二銀行のATMが様々な場所にあって便利。（50代／男性）
口座に預金がないときに、引き落としの補填をする機能があること。（50代／男性）
少額から借りれて欲しい時に使えるサービス。（30代／女性）
お金が足りない時に使えた。（60代以上／男性）
クレジット決済の引き落とし日を気にしなくてもよい。自分の都合に合わせて返済できる。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
他の引き落とし分が足りなくても、自動的に融資されて賄えるから。（60代以上／女性）
急な出費で必要な時、契約していてよかったと思った。（50代／女性）
必要な時に即引き落としが出来て助かったこと。（40代／女性）
メインバンクだから利用しやすかった。（30代／女性）
コンビニATMでも利用できるため、急にどうしても必要な際は便利。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
簡単に高額な借入が出来た。返済も少なくて負担軽減できた。（40代／女性）
アプリで普通預金への振替も出来るところが便利。（40代／女性）
多少高額でも、安心して借り入れられたこと。（30代／男性）
なにかあったときにすぐ借りられる。（30代／女性）
審査から送金まで、時間を要せずに、すぐに融資出来たこと。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
利用しやすい。簡単に借りることが出来る。（50代／男性）
急な出費が必要な時に役立った。（50代／男性）
金利が安い。返済の仕方が多い。（60代以上／男性）
ピンチを助けてもらいました。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,152人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した92企業（サービス）を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、スタッフの対応や契約手続き、地域別や加入形態別、商品別など様々な切り口から「保険相談ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「保険相談ショップ」選びにお役立てください。
カードローンとは、銀行や信販系会社などが発行するカードを利用して、予め契約した貸出枠の範囲で繰り返し資金を借り入れることができる無担保ローンのことです。
融資限度額内なら何度でも借り入れができ、分割で返済できます。
冠婚葬祭や旅行の前金に……など、日常生活で急にお金が必要となった際に、利用されることが多いようです。
カードローンは、大きく銀行や信用金庫などから借りる「銀行系カードローン」と信販系会社などから借りる「ノンバンク系カードローン」の2種類に分けられます。
下記で説明をしますが、「銀行系カードローン」と「ノンバンク系カードローン」では、それぞれ融資限度額や金利に違いがあります。自分自身の利用用途に合ったカードローンを選びましょう。
銀行系カードローンとは、銀行や信用金庫、信用金庫、労働金庫で借りることができるローンです。
借りられる人は、基本的に銀行は誰でも、信用金庫などは会員または組合員なら誰でも借りることができます。
◆メリット
・ノンバンク系カードローンに比べて、金利が低めに設定されています
・同じ銀行などで住宅ローンなどを借りていると、カードローンの金利が優遇される場合があります
◆デメリット
・審査が厳しめに設定されています
・借りたい銀行に口座がないと、審査が遅い傾向があります
ノンバンク系カードローンとは、消費者金融・信販系企業などで借りることができるローンです。無利息期間が設定されていたり、フリーターやアルバイトでも、安定した収入があれば審査が通ったりする場合が多いようですが、銀行系カードローンに比べると金利が高めに設定されていますので注意が必要です。
また、ノンバンク系カードローンには、日本貸金業協会が定める貸金業法が適用されます。そのため、原則として借入総額は収入の1/3までに制限されています。
【消費者金融】
・大手銀行のグループ会社が多いようです
・銀行系カードローンに比べると、基本的に即日融資可能など融資までのスピードが速い傾向にあります
・比較的審査が緩いため、フリーターや主婦でも借りやすいです
【信販系企業】
・高額融資に対応するなど、プレミアム感を持たせオリジナル性があるものが多いようです
・借りられる人は、安定の定期収入がある人に限られます
・クレジットカード自体に、予めキャッシング機能が付いているものが一般的のようです
サンプル数
8,152人
この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
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2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2016年 / 2015年
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
■ 目次
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