【2025年】銀行カードローンの女性ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,589名が選んだ
銀行カードローンランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,589名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数94社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

女性 満足度ランキング

71.0

コメント件数19件

PayPay銀行の口コミ・評判

50代/女性

審査に時間がかからず、借入、返済もアプリ利用で便利でした。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    すべてスマホで手続きができる事、来店しなくて良いのが便利。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    借りやすい、返済がらくらく、金利が安い、サービスが良い。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    アプリで完結する。返済通知もしつこくなくわかりやすい。(30代/女性)

70.3

コメント件数16件

福岡銀行(FFGカードローン)の口コミ・評判

40代/女性

審査が早く、困ったときに助かった。まとまったお金が入ったときに返済できる。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    審査が早かった。関東に引っ越したが、ネットで申し込みできてよかった。(50代/女性)

  • 30代/女性

    福岡に住んでいる頃は、困った時にすぐ借りられて返済もしやすかった。(30代/女性)

  • 50代/女性

    消費者金融で借りるより、安心感があった。(50代/女性)

  • 40代/女性

    いつも足りない時に助かってます。(40代/女性)

69.0

コメント件数19件

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判

30代/女性

キャンペーンで一定期間金利が1%台となっていて、返済計画が立てやすかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    返済方法と金額は自分の希望に合わせて決められて便利だと思った。(30代/女性)

  • 20代/女性

    初めてだったけど安心して使えた。(20代/女性)

68.4

コメント件数17件

auじぶん銀行(じぶんローン)の口コミ・評判

50代/女性

家族に知られたくなかったので、電話で問い合わせました。こちらのニーズに沿って連絡してもらったので有難いと思っています。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    申し込みから審査まで早かった。またカードが届くまでに、指定の銀行に借り入れ額を振り込んでくれるサービスは良い。(50代/女性)

  • 50代/女性

    借入額が小額からでき、返済額も決まった金額以上での返済が可能で、多く返せるときは助かってる。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    ATMの数の多さ。返済したいときにいつでも出来るのは便利だと思います。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    コンビニから出来るので、時間を気にしなくって良いのが良い。(50代/女性)

68.2

コメント件数18件

三井住友銀行の口コミ・評判

50代/女性

返済のしやすさ。何時でもどこでも返済ができること。借り入れまでの手続きが簡単だったこと。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    web、アプリ申請で対応が早い。信頼がある。アプリ、ATMなど管理や返済がわかりやすい。便利。(40代/女性)

  • 20代/女性

    審査後すぐ借りられたところ。また、問い合わせで丁寧に説明してくれたところ。(20代/女性)

  • 30代/女性

    急遽まとまった金額が必要でしたが、すぐ借りることができ、間に合ってよかった。(30代/女性)

  • 40代/女性

    電話での対応で、質問内容に対して具体的な返答をしてくれて良かった。(40代/女性)

67.5

コメント件数18件

三菱UFJ銀行(バンクイック)の口コミ・評判

60代以上/女性

困っている時に必要なだけ借りられて助かりました。月々の返済額も無理のない金額で、ATMも土日も24時間使えるので助かっています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    最初の手続きをのぞき、通常の利用は全てカードやウェブで完結させられるところ。1000円単位で借入、返済が出来ること。(20代/女性)

  • 60代以上/女性

    初めてカードローンを利用してみて、思ったよりお金を借りる事ができたので、良かったです。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    電話で対応してくれる方が本当に親切丁寧にご対応してくれるので安心してます!(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    コンビニエンスストアやスーパー内のATMからの借入・返済ができる便利さ。(60代以上/女性)

66.3

コメント件数18件

イオン銀行の口コミ・評判

20代/女性

すぐに入れてくれるので急に必要になった時に助かります。また、自分のペースで返済額も調整できて返済できるのも良い点。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    イオン銀行のATMなら千円単位から借入できる所。手数料が無料。(50代/女性)

  • 50代/女性

    返済がATMからいつでも好きな時に少額からでもできること。(50代/女性)

  • 40代/女性

    とても親身に相談に乗ってくれるし、返信が早い。(40代/女性)

  • 20代/女性

    アプリで限度額や現在の借入額が確認できるところ。(20代/女性)

65.9

コメント件数19件

みずほ銀行の口コミ・評判

40代/女性

困ったときに助かった。勝手に残高不足の口座に充当してくれるのが楽(クレジットの引き落とし)。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ピンチの時等近くにATMがあるし、手数料もかからないので便利だと思う。(50代/女性)

  • 20代/女性

    審査が早いので、お金が必要なときにすぐに借り入れできました。(20代/女性)

  • 50代/女性

    残高が足りなくても家賃がきちんと引き落としされるのは助かった。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    職場で扱ってた銀行がみずほだったので、信頼ができました。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,589人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業94社を対象にした「銀行カードローン」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行カードローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行カードローン」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
申込み手続き審査対応借入条件金利借入サポート返済のしやすさサポートサービス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿九州・沖縄
利用頻度別
ランキング
初回利用
利用方法別
ランキング
アプリ型カードローン

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
7,589

この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/06/07〜2024/08/02
更新日
2025/01/06
サンプル数
7,589人(調査時サンプル数8,600人)
規定人数
100人以上
調査企業数
94社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)金融庁に登録されている銀行
2)契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う
3)発行するカードまたは代替するアプリなどを利用して融資業務を行う
調査期間
2024/08/05〜2024/08/19
2023/08/10〜2023/08/29
2022/08/08〜2022/08/22
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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