実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
銀行カードローンの比較・口コミ
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銀行カードローンの比較・口コミ
現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した7,034人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、auじぶん銀行（じぶんローン）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.申込み手続き | 5位 | 71.18点 |
| B.審査対応 |  |
71.98点 |
| C.借入条件 | |
72.44点 |
| D.金利 |  |
61.54点 |
| E.借り入れサポート | |
72.01点 |
| F.返済のしやすさ | |
69.76点 |
| G.返済サポート | |
67.32点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
50代/男性 返済期日を決めて自分で入金、返済をしているが、その返済期日のお知らせが相当間際にならないと届かない。返済可能な期日が来たら知らせてくれた方が安心で助かる。
50代/男性 致し方ないところはあるが、借入可能額がもう少し多ければなおありがたかった。
60代以上/男性 もっと高額の資金を借りたかったが、極めて少額しか借りられなかったこと。
30代/女性 繰り上げ返済ができるのか出来ないのかよくわからなかった。
60代以上/女性 利息が高い、返済していっても金額が減らない。
50代/女性 すぐ借りられる分金利が高い点です。
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銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
専用のアプリがあり、返済日が近くなると教えてくれる。銀行口座から自動引き落としされるので支払い忘れがなく、便利。返済方法も一ヶ月単位と一ヶ月半単位があり、分かりやすい。
学費の足しに借り入れしたいが、夫がローンに理解がなく、内緒でしたかったので、プライバシーを守ってもらえて助かりました。
申し込みから借りられるまでのスピードが早い。必要な時に間に合うどころか少し余裕ももてたのがよかった。
少額からの借り入れも可能で、返済も自分の都合に合わせて返済額が決められる。
限度額が高く、ATM手数料もセブン銀行などではいつでも無料で、とても助かった。
借り入れが簡単であったことと、ネットでの振込手数料無料回数が多い点。
どこのATMからでも引き出せる事、また返済もATMから気軽に返済できる事。
辞めやすかったこと。引き止めがないところ。返済しやすめだった。
職員の対応がわかりやすくすんなり申し込むことができました。
電話での問い合わせにわかりやすく対応してくれたところ。