過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した7,481人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、みずほ銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
みずほ銀行のカードローンは、来店不要で全ての手続きがオンラインで可能です。お申込みは24時間受け付けており、最短当日中に審査結果が通知されます。ご利用限度額は10万円から800万円までで、金利は年2.0%から14.0%となっています。ATMからの借入れとみずほダイレクトからの借入れが可能で、提携コンビニATMでも手数料無料で利用できます。返済は毎月の自動引き落としの他、ATMやみずほダイレクトからも任意で行うことができ、返済額は月々2,000円からとなっています。(※2024年4月時点)
みずほ銀行を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の女性は、「アプリで借入れ残高が確認出来る。コールセンターの方の説明も丁寧で分かりやすかったです。」と評価しています。30代の女性からは、「ATMで簡単にできるので楽。」というクチコミがありました。40代の男性からは、「メガバンクなので会社に安定性があって安心。いつでも残高が確認できてすぐ返済できる点も使い勝手が良い。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合15位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『銀行カードローン』ランキングにおいて、みずほ銀行は総合15位という結果となりました。この調査は、銀行カードローンを提供している96社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー7,481人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「申込み手続き」で【66.8】点、「審査対応」で【67.6】点、「借り入れサポート」で【67.4】点、「返済のしやすさ」で【65.3】点を獲得しています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.申込み手続き | - | 66.8点 |
B.審査対応 | - | 67.6点 |
C.借入条件 | - | 69.4点 |
D.金利 | 10位 | 58.5点 |
E.借り入れサポート | - | 67.4点 |
F.返済のしやすさ | - | 65.3点 |
G.サポートサービス | - | 62.4点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 59.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:19件
最初は金利が安かったが、徐々に上がって、クレジットカードの借り入れと同じ金利になった。
繰り上げ返済や一括返済と同時に毎月の定期返済が必要、と言う点が分かりにくかった。
金利が高くてわかりにくい。小額の残りは店舗まで行かなくては返せない。
繰り上げ返済はATMでしか出来ず、銀行まで行くのがめんどくさい。
返済日の通知がない点。返済シミュレーション機能がない点。
担当者間でのやりとりがやや改善してほしいと感じた点。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
毎月の不足額を誰に知られることも無く借入することができる。スイングサービスにより、返済超過の際は自動的に普通預金口座に戻される。振込手数料が3回まで無料になる。
申込みの簡便さ、利用しやすさ、利用限度額、返済のしやすさ、全てが使いやすく自分向きで、お客様への配慮も感じられ、利用してよかったと思える。
急に必要になった為、出来るだけ早くの対応をしてもらいたかった。最終的に待たされる事もなく滞りなく借りれた。
ATMで気軽に借り入れと返済が出来、10万円以下の借り入れなら返済が月2000円からで良いので便利で助かります。
メガバンクなので会社に安定性があって安心。いつでも残高が確認できてすぐ返済できる点も使い勝手が良い。
信頼できる企業なので、とても安心してサービスを利用することが出来たことが良かったと感じている。
アプリで借入れ残高が確認出来ること。コールセンターの方の説明も丁寧で分かりやすかったです。
金利も安く、借入している間の預金口座の振込手数料や時間外ATM無料の特典がよい。
審査が迅速だったこと、不明な点の質問に丁寧に回答してもらったことなどです。
困った時に借りれて良かった。また手持ちに余裕がある時の返済も簡単だった。
少額の借り入れに便利。余裕がある時にいつでも追加返済ができる。
必要な時に必要なだけ借りられる。任意返済も簡単で分かりやすい。
ATMで簡単にできるので楽。