実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
銀行カードローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
銀行カードローンの比較・口コミ
現在、銀行カードローンを利用して返済中の人、もしくは過去5年以内に返済が完了した7,034人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、オリックス銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.申込み手続き |  |
71.68点 |
| B.審査対応 |  |
72.03点 |
| C.借入条件 | 4位 | 71.85点 |
| D.金利 | 4位 | 61.09点 |
| E.借り入れサポート | |
71.03点 |
| F.返済のしやすさ | |
69.38点 |
| G.返済サポート |  |
67.32点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
50代/男性 対応してくれた窓口の方がぞんざいな対応だった。
50代/男性 短期借りで金利無料などのサービスがない。
50代/男性 メールの案内が届かないことがあった。
30代/男性 スライド式返済が分かりにくい。
40代/女性 返済に手数料がかかる日がある。
50代/男性 増額に応じてもらえなかった。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
インターネットで申し込みをして審査やカード発行までの経過が確認できた。申し込みの仕方がわかりやすかった。キャンペーンでポイントがもらえたこと。
24時間いつでも借入・返済が可能なので便利！LINE登録で気軽に残高や支払日が確認出来るのは良い！
借入時の煩雑な手続きが簡略化されていたので今後も何かあったら手軽に利用できると感じた。
コールセンターの対応の良さ。返済が遅れた時の柔らかい対応。
コンビニATMで預貯金と同じく出し入れできるところ。
ネットでの申し込みで、手続きがスムーズにできた。
コールセンターの担当の説明が分かりやすかった。
毎月の返済金額を変更できるようになった。
ある程度納得出来る対応をしていただいた。
借り入れにかかる手続きのスムースさと金利。