楽天銀行スーパーローン 銀行カードローンの評判・口コミ

過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した7,481人による、銀行カードローン別 比較・評判の内、楽天銀行スーパーローンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

66.5
評価項目順位得点
A.申込み手続き769.1
B.審査対応870.0
C.借入条件1070.0
D.金利559.6
E.借り入れサポート869.1
F.返済のしやすさ666.8
G.サポートサービス664.7
ランクイン企業の平均点との比較
楽天銀行スーパーローン
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
60.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 65.7点(第8位)
女性 68.3点(第3位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 70.9点(第1位)
30代 68.2点(第1位)
40代 65.4点(第7位)
50代 66.2点(第7位)
60代以上 64.8点(第4位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 67.3点(第1位)
東北 63.0点(第2位)
関東 65.8点(第6位)
甲信越・北陸  ― 
東海 67.1点(第2位)
近畿 67.5点(第3位)
九州・沖縄 70.2点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初めてのカードローン 67.3点(第6位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用方法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アプリ型カードローン 69.6点(第3位)

※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向57.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    webで申し込むとすぐに口座に振り込まれる。セブン銀行や三井住友銀行など、街中にATMがたくさんあって下ろしやすいし、返済しやすい。

  • 30代/女性 30代/女性

    元々カードローンの契約はしていた。借入の際使用しようと思ったらあっという間に自分の口座に振込があり大変助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    手続きは簡単で審査が早い。コンビニのATMでも利用できるし返済も少額から自分のペースでできるのが良い。

  • 30代/男性 30代/男性

    対応がとても丁寧で簡単に低額からの借り入れができて安心した。返済も簡単で問題なく返すことが出来た。

  • 50代/女性 50代/女性

    急いでいる時に、思ったほど日にちがかからず、審査結果がしらされ、手続きもネットから簡単にできた。

  • 30代/女性 30代/女性

    大きな出費があった時に、申し込んだがスピード感があり審査も簡単かつ迅速ですぐ借りれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    急な出費で困っていたとき、すぐ審査結果が出てその日のうちに振込があったので助かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    楽天銀行アプリと連動しているので、急な出費の際すぐに振込などの手続きが行える。

  • 50代/男性 50代/男性

    楽天ポイントが貯まるところと、他行よりも金利が低い点が良いと思いました。

  • 50代/女性 50代/女性

    無理なく返済できて、余裕ができたら一括返済できてたすかりました。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    借り入れ額により金利が何%かかるのか、サイト内をよく調べないと出てこない。また、口座振り込みを申し込むときに、あらかじめ複数口座を登録しておいて、その都度指定できるようになれば非常に助かる。

  • 50代/男性 50代/男性

    即日融資に対応していなく、突然利用停止になるところです。コールセンターの対応も日によります。

  • 40代/男性 40代/男性

    追加の借り入れを利用した時の次回返済額が分からなかったので、それがもっと分かりやすいと良い。

  • 50代/女性 50代/女性

    融資を受けたあとにわからない事があり、問い合わせした時のオペレーターの対応が悪かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    問い合わせ先が分かりにくい、チャットポットも人間チャットも的外れの返答で役立たず。

  • 40代/女性 40代/女性

    残高が分かりにくい。プライバシーもあるのかと思うがクリックしないと表示されない。

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