タイムズカーシェア カーシェアリングの比較・評判

国内のカーシェアリングに個人会員として3ヶ月以上入会し、過去1年以内に利用経験がある1,058人による、カーシェアリング別 比較・評判の内、タイムズカーシェアを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

75.01
全体平均点との比較
タイムズカーシェア
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ライトユーザー 72.92点(第2位)
ヘビーユーザー 77.97点(第1位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    指定した日時で出発ステーションが満車だったとき、近くのステーションの空き状況を案内してくれる。予約したステーションの場所が分かりにくかったとき、コールセンターの方が、丁寧に案内してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    2~3時間借りるにはガソリン代もかからず最適だと思います。旅行先でも借りられるし、ステーションの多さに満足してます。不要な説明もなく誰とも会わずに借りられる点が良いと思います。

  • 50代/女性 50代/女性

    予約時に、ある程度余裕を持った時間で借りていても、万一早めに返却した場合に、使用した時間だけが加算されるしくみ。これは他の会社にはなく、これがある限りここを利用する。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    会員になった頃は自宅マンションのすぐ隣にステーションが有り駅迄徒歩15分位の所を往復15分で往来できまた料金が200円程度でタクシーより便利な事に感動した。

  • 50代/男性 50代/男性

    レンタカーのような営業時間に縛りがあるわけではなく、いつでも利用できる点が良い。夜間に子供が急病で病院に行かなければならない時に非常に役立った。

  • 50代/女性 50代/女性

    主要駅にステーションがあり、利用しやすい。タッチ&ゴーでスムーズ。予約時間の少し前から車に乗ることが出来るので、準備で慌てないので助かっている。

  • 50代/男性 50代/男性

    バッテリーがあがってしまい、利用時間が長くなったが、こちらの使い方に間違いがないというのを考慮して適切な料金対応をしてくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    前に借りた人が、渋滞で返せなくなった際に、逐次電話で状況を教えてくれたり、他の場所の車両を予約してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    さまざまな用途に対応できる車種と、台数。都心部になればなるほど台数や場所もバラけているので借りやすい。

  • 30代/女性 30代/女性

    他社を利用することもあるが、解錠やアプリの見やすさは断然タイムズの方が使いやすく見やすいです。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予約していた車が車両トラブルでキャンセルさせられたが、その後、使用できるようになったのに、他のユーザーが先に予約され、その車両を利用できなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    駐車場から出庫の際、車内の専用カードで出庫出来なかったことが連続してあり、しかもコールセンターに数十分繋がらなかったこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    なかなか予約がとれないことがある。台数が少ない。 過去良く利用していたステーションが閉鎖となり、一時期利用しなくなった。

  • 50代/男性 50代/男性

    車両に凹みやキズが多く、乗る前に自分の責任で生じたものでないことを都度、電話で説明しなければならなかった点。

  • 50代/男性 50代/男性

    10月から新料金プランになったが前のパック料金の方が利用しやすかった。今の料金プランは割高に感じる。

  • 40代/男性 40代/男性

    駅に近いステーションが混んでいるので予約が取りにくい。前もって予約出来る期間が短い。

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