タイムズカーシェア
74.63点
指定した日時で出発ステーションが満車だったとき、近くのステーションの空き状況を案内してくれる。予約したステーションの場所が分かりにくかったとき、コールセンターの方が、丁寧に案内してくれた。（50代／男性）＞＞
ステーションの使いやすさ 満足度ランキング
カレコ
74.51点
カーシェアとはいえ、清潔かつ車内が広々したものだった。また、ほかのカーシェアと比較して、アプリ上で解錠手続が出来たのがよかった（他社はスマホをタッチする形もうまく反応しないことが多い）。（30代／男性）＞＞
オリックスカーシェア
73.74点
他社のカーシェアリングは利用有無に問わず月基本料金がとられるが、こちらは基本料金無料のプランがあるのでとりあえず登録してたが、非常に助かった。（40代／男性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,058人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業10社を対象にした「カーシェアリング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カーシェアリング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カーシェアリング」選びにお役立てください。
カーシェアリング 利用者1,058人が重視した項目
- 予約のしやすさ
- 20.77%
- ステーションの使いやすさ
- 18.79%
- 会員手続きのしやすさ
- 16.66%
- コストパフォーマンス
- 13.83%
- 保険・補償
- 9.49%
- 車両利用のしやすさ
- 9.15%
- サイト・アプリの充実度
- 7.38%
- カスタマーサポート
- 3.94%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのカーシェアリング ステーションの使いやすさランキングまとめ
- 1位 タイムズカーシェア 74.6点
- 2位 カレコ 74.5点
- 3位 オリックスカーシェア 73.7点
