住友林業ホームサービス
77.5点
購入する土地の古地図、海抜高度、地区周辺エリアの施設等を、資料提供してくれる。(50代/女性)
77.5点
購入する土地の古地図、海抜高度、地区周辺エリアの施設等を、資料提供してくれる。(50代/女性)
76.4点
三井のリハウスさんには最初から決まった担当者さんで数回の売買でお世話になってきましたが、担当者の方の人柄の良さからどの角度から見ても何の不安・不満のない納得の対応でした。(40代/女性)
76.1点
私の立場にたち、常に寄り添ってくださいました。不明点もわかりやすく教えていただいています。(50代/男性)
75.9点
話の中で私たち夫婦のニーズを把握してくれ、かなり的確なアドバイスや情報提供をしてくれた。レスポンスがかなり早く、なおかつ想定以上の提案や選択肢を出してくれたのでとても助かった。(30代/女性)
75.7点
初めて担当者の方にお会いした時に、仕事できる感がありました。その通りのまま、何事もスピーディーで、いろいろな要望も効いてくれてストレスなく契約できました。(50代/男性)
75.1点
気になる物件があると言ったら、店舗から場所が離れているのに即座に内見に行きませんかと提案してくれた。借り入れに関しても親身にアドバイスをしてもらえた。(50代/女性)
74.6点
売主の都合で引っ越し時期が不確かだったため、家賃とローンが重なる可能性があったが、うまく誰も損をしないように動いて模索してくださった。(40代/女性)
74.6点
売却と購入の時期にタイムラグがありましたので、支払いを待っていただくなど交渉していただき、有り難かったです。(60代以上/女性)
73.9点
仲介業者(リノベーション会社)さんを通じての価格交渉でしたが、希望の立地に納得の価格で購入できました。また店舗に伺った際には体の不自由な私のために配慮していただき助かりました。(40代/女性)
73.7点
まず担当者の方の話しやすさ。年齢も近いこともあるし、とても気さくで冗談交えてもしっかり要望を伝えたり教えられたり出来た。こちらの気持ちを分かろうとしてくれた。(50代/女性)
73.7点
不動産鑑定士の資格を持つことがほぼ義務化されているので安心な取引が出来る。レベル、人とも信頼できる。(60代以上/女性)
72.8点
住宅取得控除を受けるにあたり、必要な耐震性の証明について丁寧な説明と手続きをしていただいた。売主と価格の交渉をしていただいた。(60代以上/男性)
72.7点
賃貸アパートを借りたのがピタットハウスだったので既知の不動産屋であったこと。(50代/女性)
72.4点
大手の安心感がありますし、手続きや現地調査(公的機関の防災調査や実勢地価など)がわかりやすくまとまっており、検討しやすかった。(50代/女性)
71.7点
担当者が細かい点まで質問に対応してくれた。保険やローンについても、時期や推奨をゴリ推しすることなく、メリットデメリットを説明してくれた。(30代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,035人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 購入 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 購入 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 購入 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
9,035人
この不動産仲介 購入 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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■ 目次
1位
2位
3位
4位
5位
6位
7位
7位
9位
10位
10位
12位
13位
14位
15位